【今すぐ解約！】エネオスカード(ENEOS)の退会方法！電話番号が繋がらない対処法・年会費の請求タイミングは？

今回は「エネオスカードの解約方法」について解説します。

エネオスカードを作ったものの、以下のような理由から解約を考えている人も多くいます。

そこで今回は、エネオスカードを「たった数分」で解約する手順をわかりやすく、まとめました！

この記事を読めば、

などの内容が分かります。

クレジットカードの解約では、タイミングや手続きを誤ると「信用情報が下がる」「次のカードが作れなくなる」というデメリットも存在するので注意しましょう。

そこで本記事では、知識不足が原因で損をしないために「解約の正しい手順」や「気を付けるべき点」など、エネオスカードの解約に必要な情報を網羅しました。

さらに「クレジットカードの信用情報(クレヒス)」や「捨てる＆残すカードを選ぶ基準」などの上級者向けの知識もまとめています。

ぜひ最後まで読んで参考にしてくださいね。

【今すぐできる！】エネオスカードの解約方法(手順・必要なもの)

ここでは、エネオスカードの解約方法をまとめました。

エネオスカードを解約するには、「電話」と「Web」のいずれかで行うことができます。

ただし、エネオスカードの発行会社によって、解約の連絡先が異なるので注意しましょう。

エネオスカードの発行会社(2社)

※カードの種類は、カード表面に記載されています。

ここからは発行会社ごとの「連絡先」や「解約手順」を紹介します。

エネオスカードC、エネオスカードP、エネオスカードSの場合：電話とWeb

トヨタファイナンス発行のエネオスカードを解約するには、「電話」と「Web」の2種類の方法があります。

Web解約の場合、スマホやパソコンから手軽に解約できます。

もし「Webの操作に自信がない」という人は、電話での解約申し込みがおすすめです。

電話と言っても「自動音声応答サービス」での手続きになるので、オペレーターと話す必要はありません。

方法1. 電話での解約手続き：トヨタファイナンスのインフォメーションデスク

電話での解約手続きをする際に、以下の2点が必要になるので準備しておきましょう。

必要なもの

クレジットカード番号	解約するエネオスカードのカード会員番号(カード表面に刻印された16桁の番号)
暗証番号	解約するエネオスカードの暗証番号(カード申し込み時に登録した4桁の番号)

解約に必要なものが揃ったら、「トヨタファイナンスのインフォメーションデスク」に電話します。

トヨタファイナンス・インフォメーションデスクの電話番号

東京	03-5617-2577
名古屋	052-239-2577
受付時間	平日24時間 (祝日、年末年始を除く)

電話をかけると自動音声サービスに繋がるので、ガイダンスに従って番号を入力していきましょう。

また、ガイダンスが流れ始めたら番号を入力することでアナウンスを短縮できます。

解約手順

順番	下記アナウンスが流れ始めたら番号入力	入力番号
1	「お電話ありがとうございます」	「＊」を2回入力
2	〈携帯電話〉 「ただいま電話が大変込み合っています」	「223」を入力
	〈固定電話〉 「カードをお手元にご用意の上」	「23」を入力

退会するカードによっては、一部受付できない場合があります。

その場合は、オペレーターが対応できる時間(平日9:00～17:00)に、トヨタファイナンス・インフォメーションデスクに問い合わせましょう。

方法2. インターネットからの解約手続き

インターネットからの解約手続きの場合は、「MY TS CUBIC」にログインして「カード退会」画面から手続きを行うことができます。

インターネットでの退会手続きであれば、24時間・年中無休で手続きできるので便利です。

「MY TS CUBIC」に登録していない場合は、「新規利用登録」が必要となり、以下の3つの情報を入力しなければなりません。

即日登録できるので、解約手続き時に利用登録ができていなくても大丈夫です。

また、「利用登録したけどログインIDやパスワードを忘れた」という人でも心配いりません。

「MY TS CUBIC」のログインページの「ログインID・パスワードをお忘れの方はこちら」からログインIDの確認とパスワードの変更を行うことができます。

MY TS CUBICはこちら

暗証番号を忘れてしまったら？

もしカードの暗証番号を忘れてしまった時は、「Web・郵送」の2つの方法で照会できます。

Webの場合

Webの場合は、「MY TS CUBIC」にログインし、「ご登録情報の確認」画面で必要事項を入力することですぐに確認できます。

郵送の場合は、電話で手続きを行い、1週間から10日程度で「暗証番号通知書」が登録した自宅住所に届きます。

電話の場合

以下の電話番号に連絡して、暗証番号照会通知書の請求を行います。

暗証番号（自動音声応答サービス）

電話番号	0800-700-2796
受付時間	24時間 (年中無休、通話料無料)

エネオスカードNICOSの場合：NICOS自動音声サービスのみ

三菱UFJニコスが発行している「エネオスカードNICOS」の退会方法は、「NICOSカード退会専用ダイヤル」での電話手続きだけです。

退会手続きの際に、以下の2点が必要になるので準備しておきましょう。

必要なもの

クレジットカード番号	解約するエネオスカードのカード会員番号(カード表面に刻印された16桁の番号)
暗証番号	解約するエネオスカードの暗証番号(カード申し込み時に登録した4桁の番号)

退会する「エネオスカード番号」と「暗証番号」の用意ができたら、「NICOSカード退会専用ダイヤル」で退会の手続きを行いましょう。

NICOSカード退会専用ダイヤルの電話番号

電話番号	0570-025410 ※ナビダイヤルが利用できない場合：03-6732-5777
受付時間	9:00～17:00 (無休・年末年始は休み)

退会手順

暗証番号を忘れてしまったら？

もしもカードの暗証番号を忘れてしまった場合は、「Web・電話」で照会手続きをできます。

Webの場合

Webの場合、以下の手順で受付した後、翌日(年末年始を除く)に「暗証番号通知書」が発送されます。

電話の場合

電話の場合、自動音声サービスにて受付後、翌日(年末年始を除く)に「暗証番号通知書」が発送されます。

以下が必要となるので、事前に用意しておきましょう。

NICOSコールセンターの電話番号

電話番号	0570-025405 又は 03-5940-1100
受付時間	24時間 (年中無休)

電話での手続き手順は以下のとおりです。

手順

解約手続きに「必要なもの」

「トヨタファイナンス発行のエネオスカード」と「三菱UFJニコス発行のエネオスカード」では、解約手続きに「必要なもの」が少し異なります。

トヨタファイナンス発行のエネオスカード(エネオスカードC,P,S)の場合

Web	「MY TS CUBIC」のログインIDとパスワード 解約するカード番号(16桁) 解約するカードの暗証番号(4桁)
電話	解約するカード番号(16桁) 解約するカードの暗証番号(4桁)

三菱UFJニコス発行のエネオスカード(エネオスカードNICOS)の場合

必要なもの	解約するカード番号(16桁) 解約するカードの暗証番号(4桁)

上記それぞれの情報が必要となるので、暗証番号など忘れて覚えていない場合は、事前に照会手続きを行っておきましょう。

解約理由例一覧

クレジットカードの解約を電話で手続き場合、解約理由を聞かれることがあります。

そこでここでは、エネオスカードの解約理由例を一覧で紹介します。

※ただし、無理に引き留められることはないので、正直に答えても問題ありません。

年会費が高いクレジットカードの場合は、解約時に「ポイントプレゼント」「年会費の割引」などの条件を提示されて引き止められることもあるようです。

解約の電話が繋がらない場合は？

営業時間内なのに電話が繋がらない場合、コールセンターが混雑している可能性があります。

そこでここでは、「混在している時間帯」と「狙い目の時間帯」をそれぞれ紹介します。

時間帯

混雑している時間帯	土日祝日や平日の12時～13時前後 クレジットカード代金の支払日＆その翌日
狙い目の時間帯	午前中(特に朝一) 15時～17時

混雑している時間帯

土日祝日や平日の12時～13時前後は電話が集中して混雑するので、それ以外の時間に電話するのがおすすめです。

特にお昼の時間帯は、日本のビジネスマンが12時～13時の間しか休憩が取れないため、電話が集中してしまうので、できれば避けましょう。

さらにクレジットカード代金の支払日＆その翌日は、カード会社のコールセンターが一番混み合うと言われています。

※支払日とは、クレジットカード代金が銀行口座から引き落とされる日のこと

なぜなら「引き落とし日が今日なのに入金を忘れてしまった！」という人が、慌ててコールセンターに電話するからです。

コールセンターもそれを把握しており、オペレーターの人員を割いているため、解約の窓口が繋がらないことがあります。

空いてる、狙い目の時間帯

一方で空いている時間帯は、「午前中(特に朝一)」や「15時～17時」です。

なかなか「電話が繋がらない」という場合は、こうした時間帯を狙って電話してみてください。

補足：追加カードだけを解約する方法

それぞれのエネオスカードには、「家族カード」や「ETCカード」を付帯カードとして追加できます。

エネオスカード自体を解約すると、付帯している家族カードやETCカードも同時に解約になってしまいますが、付帯カードのみの解約も可能です。

付帯カードのみの解約方法も、クレジットカード本体の解約方法と同じです。

トヨタファイナンス発行のエネオスカード(エネオスカードC,P,S)では、「Web・電話」での解約手続きをできますが、三菱UFJニコス発行のエネオスカード(エネオスカードニコス)は、「電話」のみの対応となっています。

解約手続きには以下が必要となるので、事前に準備しておきましょう。

つづいては、エネオスカードとは「どんなカードのなのか？」について見ていきます。

エネオスカード(ENEOS)とは？こんなカード！

エネオスカードとは、「エネオスカードNICOS」、「エネオスカードC」、「エネオスカードP」、「エネオスカードS」の4種類ある石油系カード会員数No.1のカードです。

国内のSS店舗数でNo.1のエネオスでの給油やサービスの支払いがよりお得に利用できます。

また、24時間365日全国ロードサービスを標準装備していて、「レッカー車による移動(10kmまで無料)」、「路上における修理(30分まで無料)」を活用できるので、いざという時に安心です。

さらに初年度年会費無料に加え、通常1,375円かかる年会費も、エネオスSSで年に1回でも給油することでその年の年会費が無料になるカードもあります。

Apple Payに対応しているため、スマホで設定しておくことで、支払いがよりスムーズに行うことが可能です。

エネオスカードは、他のクレジットカードに比べて、「解約しやすいカード」なので、いざという時にも安心して使うことができます。

エネオスカードそれぞれの特徴をまとめたので見ていきましょう。

ENEOSカード(NICOS)

ENEOSカード(NICOS)とは、毎月の利用金額に応じて、ガソリン・軽油が最大7円/L引きになるカードです。

また、24時間365日のロードサービスが標準装備されていて、「レッカー車による移動(10kmまで無料)」と「路上における修理(30分まで無料)」などのサービスを利用できます。

万が一修理が必要となった場合でも、カーコンビニ倶楽部での修理費が5%オフになるので通常よりお得に修理することもできます。

追加カードとして「ETCカード」、「家族カード」などを年会費無料で使うことができるのも魅力です。

ENEOSカード C

ENEOSカードCとは、キャッシュバックタイプのカードで、ENEOSやENEOS以外での1ヶ月間のカード利用金額に応じて、ガソリン・軽油の請求時の値引き単価が最大7円/L引きになるカードです。

カードの利用金額が多くなるほどに普段の給油がお得になり、

• 1万円未満であれば1円/L引き
• 1～2万円未満であれば2円/L引き
• 2～5万円未満であれば4円/L引き
• 5～7万円未満であれば5円/L引き
• 7万円以上であれば7円/L引き

ENEOS以外で利用した金額も含まれるので、いつものお買い物もお得に買うことができます。

ENEOSカード P

ENEOSカードPとは、カードを使えば使うほどポイントが貯まり、ENEOSでの利用なら最大3%のポイント還元を受けられるカードです。

ENEOSでの利用なら、1000円ごとに30ポイント還元され、もちろんENEOS以外での利用でも1000円ごとに6ポイントの還元を受けることが可能です。

また、「Apple Pay」、「QUICPay」、「ETC」「家族カード」の利用分もポイント付与対象となるため、家族で使えばさらにポイントを受けることができます。

貯まったポイントの有効期限は2年間ですが、ENEOSで給油する際に利用できる他、ポイントに応じてカタログギフトやエネゴリくんグッズなどと交換できるのも魅力です。

もしもポイントを有効期限内に使い切れなくても、「Tポイント」や「JALマイレージバンク」、「ANAのマイル」へのポイント移行が可能なので安心できます。

ENEOSカード S

ENEOSカードSとは、年会費が1,375円かかるカードですが、年1回利用することで、その年の年会費が無料になるカードです。

また、利用金額に関わらず、常にガソリン・軽油が2円/L引きで、灯油なら1円/引きになります。

さらにENEOS SSでカーメンテ商品の購入をすると1,000円ごとに20ポイント還元され、ENEOS以外の利用でも1,000円ごとに6ポイントの還元を受けられるのも嬉しいポイントです。

もしも、「エネオスカードを解約したい」と思っても安心してください。

いざという時でも、エネオスカードはWebでも電話でも24時間365日解約手続きを行えるので、解約しやすいカードで安心できます。

エネオスカードの解約前に確認すべき注意点

ここではエネオスカードを解約する前に確認すべきポイントや注意点をまとめました。

知らずに解約して損をしてしまうことがないように、事前に確認しておきましょう。

注意点1. 貯まっていたポイントは失効する

エネオスカードを解約すると同時に、それまで貯まっていたポイントはすべて失効します。

出典：ENEOS CARD

そのため、カード解約前になるべくポイントは使い切っておきましょう。

エネオスカードの種類によって、ポイントの貯まり方や使い方は異なります。

エネオスカードP、エネオスカードSの場合

エネオスカードPとエネオスカードSは、月間の利用額合計ごとに1,000円未満切り捨てで請求時にポイントが付与されます。

貯まったポイントはカタログギフトやエネゴリくんグッズなどの商品やマイル、Tカードなどへのポイント移行ができますが、交換できるポイントは1,000ポイント単位です。

1,000ポイント未満のポイントは使いたくても使うことができません。

また、ポイントの有効期限はポイント獲得月から「2年経過」すると順次1ヶ月分ずつ失効してしまいます。

ポイント移行・商品への交換は、事務処理の都合上、受付が翌月以降の扱いになる場合があるので、ポイントを使い切ってからの解約を考えている人は余裕をもってポイントを使うといいでしょう。

エネオスカードC、エネオスカードNICOSの場合

エネオスカードCとエネオスカードNICOSは、カードの利用額に応じてキャッシュバックを受けることができます。

しかしキャッシュバックサイクルは、最短でも「4ヶ月後」となっているため、余裕をもって解約の予定を立てるといいでしょう。

また、事務処理上の都合で4ヶ月後に必ずキャッシュバックが適用されない場合があるので注意が必要です。

注意点2. 家賃/光熱費/公共料金/スマホ料金/サブスクなど「定期支払い」の変更手続きが必要となる

注意点の二つ目は、以下の通りです。

月々にかかる固定費をエネオスカードで支払っている人は、支払先を変更せずに解約手続きをしてしまうと「料金未納」になってしまう場合があります。

解約する前は必ず「自分がエネオスカードで何の支払いをしているか」を確認し、支払先の変更申し込んでおきましょう。

注意点3. ETCカード・家族カードなどの追加カードも同時解約となる

注意点三つ目は、以下の通りです。

エネオスカードに付帯している「ETCカード」や「家族カード」は、本体のエネオスカードを解約してしまうと使えなくなります。

エネオスカードの解約手続きはできたが、ETCカードを車に差したままだと、いざ高速道路や有料道路を走行する際、ETCカードが使えないので料金所を通過するときに事故を起こしてしまう可能性があります。

また、家族カードを持っている配偶者や子供に「カードを解約した」ことを伝えなければ、使いたいときに使えないのでトラブルになってしまうでしょう。

エネオスカードに付帯したETCカードや家族カードを持っている場合は注意が必要です。

注意点4. 付帯サービスも利用できなくなる

注意点四つ目は、以下の通りです。

エネオスカードを解約すると、付帯しているさまざまなサービスを使えなくなってしまいます。

エネオスカードには、「10kmまでは無料のレッカーサービス」や「30分以内の路上修理」のロードサービスがあり、これらのサービスはカードを解約すると使えなくなるのでいざという時に使えません。

また、「カーコンビニ倶楽部」や「オリックスレンタカー」で使うことができる優待サービスも使うことできなくなるので把握しておきましょう。

注意点5. 決済に使える国際ブランドの種類が減ってしまう

国際ブランドとは、「VISA」や「MasterCard」、「JCB」などのことを指します。

エネオスカードC、P、Sでは「VISA」、「JCB」から選べるようになっていて、エネオスカードNICOSでは「VISA」、「MasterCard」から選べるので、カードを契約する段階で好きな国際ブランドを選んでいるでしょう。

近年では、ほとんどの店舗でどの国際ブランドでも利用できますが、仮によく行くお店で解約するカードの国際ブランドしか使えない場合は注意が必要です。

どこでカードを使っているのか、そのお店はどの国際ブランドが使えるのかを確認しておくことも大切です。

注意点6. 通販の決済はクレカがないと不便

エネオスカードを通販での支払いに使っている人は注意が必要です。

現在の通販での支払いは、基本的に「クレジットカード」での支払いになっており、それ以外の支払いでは、「銀行振込」や「代引き」などがあります。

しかし、クレジットカード以外での支払いは、手間がかかり、欲しいものがすぐに手に入らない事態に陥ってしまうでしょう。

特に通販をよく利用する人で、通販で使うことのできるクレジットカードが1枚も残っていない人は、カードの解約をする前に新しいクレジットカードの契約をしておくとよいでしょう。

注意点7. 分割払い/ボーナス払い/リボ払いなどの「残債務」があれば解約予約となる(完済まで退会不可)

高額な商品を買ったときに設定した「分割払い」や「ボーナス払い」、月々の支払いを一定額にすることのできる「リボ払い」などの設定をしている人は注意が必要です。

設定した分割払いなどの「残債務」があると、カードを解約した翌月に残債務を一括で請求される場合があります。

また、カードの解約手続きを踏んでも、そのまま分割払いを続けるとなると「解約予約」状態となり、残債務を完済するまでは退会できません。

「残債務がいくらあるのか」、「一括で返済できるか」などを解約前に必ず確認しましょう。

注意点8. MY TS CUBIC(会員専用ページ)にログインできなくなり、最終の請求金額が見れない

専用会員サイトに登録している人は、カード解約後、「MY TS CUBIC」にログインできない状態になrます。

そのため、請求金額の確認などのサービスが利用不可となり、解約後のカードの請求がいくらなのか確認できません。

しかし、解約したカードを事前に「明細WEB確認サービス」に登録しておくことで、解約後も「毎月20日前後」に利用明細を書面で郵送してくれます。

書面での利用明細発行にかかる手数料などは一切かからないので、必要がある人は事前に登録しておきましょう。

エネオスカードを解約してもデメリットがない退会タイミングはいつ？

「クレジットカードを解約したい！」と思っても、解約によってデメリットが生じてしまうのは嫌ですよね？

そこで、ここではエネオスカードを解約する際にデメリットがない、おすすめの退会タイミングを紹介します。

タイミング1. 残ったポイントを交換するか、使い切ってから

今までエネオスカードを使っていた人は、その利用金額に応じてポイントがたまっています。

エネオスカードの種類によっては、貯まったポイントの使い方が異なるので注意しましょう。

エネオスカードP、エネオスカードSの場合

エネオスカードPとエネオスカードSの場合、エネオスカードの利用金額に応じてポイントが付与され、「1,000ポイントから1,000単位」で利用できます。

ポイントの利用先は、カタログギフトやエネゴリくんグッズへの交換やTカードやマイルへのポイント移行が可能です。

エネオスカードC、エネオスカードNICOSの場合

エネオスカードCとエネオスカードNICOSの場合、エネオスカードの利用金額に応じて、最短で4ヶ月後にキャッシュバックを受けることができます。

利用した分のキャッシュバックを受けるためには、カードを利用してから「4ヶ月後」に解約手続きをするとよいでしょう。

タイミング2. カード自動引き落としの変更手続きをしてから

家賃や光熱費、スマホ料金などの月々の支払いをエネオスカードでしている人は、支払先の変更手続きを全て行ってから解約するとよいでしょう。

支払先の変更手続きをせずにカードを解約してしまうと、支払いが滞ってしまう可能性があり、最悪の場合、差し押さえなどになってしまいます。

自分がエネオスカードで何を支払っているのかを把握し、全ての支払い先の変更手続きをしてからカードの解約をすると心配はいりません。

タイミング3. カード入会から半年以上経過してから

もしも「エネオスカードを解約したい」と思っても、「半年未満」で解約することは信用情報機関に悪い印象を与えてしまうリスクがあります。

カードの発行をしてからすぐに解約してしまうと「すぐに解約する人」と履歴に残ってしまい、審査に通りにくくなってしまう他、最悪の場合、新しいクレジットカードを作れなくなってしまう可能性もでてくるでしょう。

信用情報機関の印象を良い状態に保つためにも、カードを発行してから半年以上経ってから解約することをおすすめします。

タイミング4. 年会費が発生する直前：11ヶ月目が狙い目

エネオスカードの年会費は、当月5日締切、翌月2日払いで行われます。

例えば、9月6日～10月5日の間に入会した場合は、年会費の支払いは11月2日になるので、この場合の解約のタイミングは、翌年の8月中に解約手続きを行うことで最大限に年会費を利用できるでしょう。

しかし、エネオスカードは「初年度年会費無料」なので、カード発行から1年未満での解約は年会費がかかりません。

無料期間だけでエネオスカードを使いたい場合は、解約のタイミングに気を付けるようにしましょう。

エネオスカードを解約した後の処分方法は？【悪用防止】

簡単な手続きで解約することのできるエネオスカードですが、解約後にカードの返却はなく、処分は自分でしなければなりません。

解約したクレジットカードでも、カード会社で解約手続きが完了していなければ悪用されてしまう可能性があります。

解約したカードはすぐにシュレッダーにかけるかハサミなどで細かく切って何回かに分けて燃えるゴミに出すようにしましょう。

特に「ICチップ」、「カード番号」、「セキュリティコード」の部分は分からないように処分することをおすすめします。

仮にクレジットカードの盗難や紛失があっても、不正利用については「60日間の保証」があるので、もしも解約したカードを不正利用された場合はカード会社に連絡しましょう。

盗難・紛失受付デスク

エネオスカードP、S、C	052-239-2811	24時間受付 (年中無休)
エネオスカードNICOS	0120-159-674

エネオスカードの解約は代理でできる？

結論から言うと、基本的にエネオスカードの解約は「契約者本人」しかできませんが、一部例外があります。

「一部例外とはどんな場合か」、「本人以外で解約するにはどうすればいいか」と疑問に持つ人も多いでしょう。

ここでは、エネオスカードの解約を代理で行う際の手続き方法を詳しく解説しています。

契約者本人が病気や死亡した場合、エネオスカードの解約は本人以外でもできる？

カードの契約者本人が病気や死亡した場合は、遺族が代理で解約手続きを行うことができます。

遺族が代理で解約手続きをする場合、各カードの種類に応じたコールセンターに連絡しましょう。

カード名	電話番号	受付時間
エネオスカードP、S、C	03-5617-2577 052-239-2577	9:00～17:00 (土日祝・年末年始除く)
エネオスカードNICOS	0570-025410 03-6732-5777	9:00～17:00 (無休・年末年始は休み)

電話した際に、「契約者本人が死亡した」旨を伝えることで解約の手続きを進めてくれます。

解約の手続きに伴い、ポイントが全て失効してしまうことと、カードでの固定費の支払いなどが登録されている場合、支払先の変更手続きを行わなければ、カード払いが継続してしまうので注意が必要です。

親が認知症になったら、子供や親族がエネオスカードを解約できますか？

親が認知症になってしまった際に、契約者本人の子供や親族が代理で解約手続きをできる場合があります。

もしも、不測の事態で契約者本人の子供や親族が代理で解約手続きをしたい場合は、先程の「インフォメーションデスク」に電話し、相談してみるとよいでしょう。

しかし、現在未払いの請求や、分割払い、リボ払いなどを行っている場合は、解約の際に一括で請求されるので、解約手続きの前に、カードの利用明細を確認しておきましょう。

エネオスカードの解約後に再入会できる？

エネオスカードは一度解約したとしても、再入会が可能です。

ですが、再入会にはいくつかの注意事項があるので、早速チェックしていきましょう。

エネオスカードは再入会時にも審査が実施される

エネオスカードを一度解約して、再入会する場合は、「新規申し込み」でカードを発行することになります。

よって、カード発行にかかる「審査」を実施しなければならず、審査に通らなければカードを発行することはできません。

また、エネオスカードを解約してからすぐに再入会手続きをしてしまうと、審査に通らない場合があります。

再入会を希望する際は、「審査に通らない可能性がある」ことを理解したうえで申し込みを行うようにしましょう。

再入会の場合、新規入会の特典(ポイントや割引優待キャンペーンなど)は受け取れない

エネオスカードの新規入会特典は「初年度年会費無料」を行っており、外部のポイントサイトからエネオスカードを新規で発行することでポイントがもらえるキャンペーンをやっています。

しかし、一度エネオスカードを発行したことがある人は、これらのキャンペーンが適用されません。

従って、初年度から1,375円の年会費がかかり、外部のポイントサイトからもポイントをもらうことができないので注意が必要です。

エネオスカードに付帯する「ロードサービス」や「カーコンビニ倶楽部」、「オリックスレンタカー」での優待は受けることができるので安心してください。

審査を通過しても以前のカードは利用できない

解約したカードを破棄せずに保管しておいても、再入会した際に以前のカードを使用することはできません。

再入会の際のエネオスカードは、「カード番号」、「有効期限」、「セキュリティーコード」などがまったく新しい番号となり、カード自体も新しく発行されます。

よって、以前使っていたカードは利用できないので、適切な方法で確実に破棄するようにしてください。

また、通販などで再入会したカードを利用したい場合は、新しく発行されたカード情報を再入力しなければ利用できないので注意しましょう。

エネオスカードを解約すると信用情報に傷がつくって本当？

「エネオスカードを解約すると信用情報に傷がつくって本当？」と多くの人が疑問に思っているかもしれません。

確かに、カードを解約してしまうと信用情報に傷がつく場合があります。

しかし、普通に問題なく使用していれば、個人信用情報(クレヒス)に傷がつくことはないでしょう。

では、「信用情報に傷がつくケースとは」「信用情報に傷がつくとどうなるのか」を詳しく解説します。

信用情報に傷がつくとどうなる？(クレヒスへの影響)

クレヒスとは、クレジットカードやローンの利用履歴のことを指し、クレジットカードやカードローンの利用履歴だけでなく、携帯電話の分割払いの支払い履歴や各種の支払い状況といった個人の信用情報も含まれていて、支払い遅延や金融事故などの情報を管理しています。

クレジットカードの申し込みの際や、更新時には必ず信用情報の審査があり、クレヒスに傷がある場合、カードの発行や更新ができないことがあります。

クレヒスの保存期間は、情報によって異なりますが、クレジットカードの情報は、「契約中あるいは契約終了後5年以内」と定められているようです。

信用情報機関では、自分のクレヒスを確認できる制度があるので、気になる人は情報開示請求を行ってみるとよいでしょう。

信用情報に傷がつく危険性があるケース

信用情報にはさまざまなケースで傷がつく危険性があります。

知らないうちに信用情報に傷をつけてしまっている人もいるかもしれません。

どういったケースで信用情報に傷がついてしまうのか、主な原因を見ていきましょう。

①短期間で解約した場合

クレジットカードを発行してから「短時間で解約」した場合、信用情報に傷がついてしまいます。

クレジットカードの新規申し込みでは、「新規入会特典」でさまざまなサービスを受けることが可能です。

その新規入会特典を目当てに、クレジットカードを発行し、すぐに解約してしまうと、信用情報機関に「入会特典目当てのすぐに解約する人」と判断されてしまい、クレヒスに傷が付いてしまいます。

クレヒスに傷がついてしまうと、クレジットカードを新しく発行できなかったり、更新時に更新できない危険があるので、注意しましょう。

②一度もカードを使わずに解約した場合

一度もクレジットカードを使わずに解約してしまうと信用情報に傷がつく場合があります。

クレジットカードの発行手数料は基本的に「無料」ですが、発行しても一度も使わない人がいれば、それだけカード会社の負担になってしまいます。

信用情報機関も「カードだけを作って一度も使わない」といったことを履歴に残すので、カード会社が審査をした際に、その履歴があるが故にカードを発行できない可能性も出てくるでしょう。

カードを作って一度も使わないのは、入会特典だけを目当てにしていることが多いため、カード会社も「カードの利用がなければ入会特典を受け取ることはできない」といった規定を設けているところもあります。

エネオスカードのよくある退会理由！解約した方がいいケースは？

普段の車の給油で割引などが受けられるエネオスカードが魅力的でお得に使い続けられるカードだと思っている人も多いでしょう。

そんなエネオスカードでも使う人によっては解約することを考えた方が良い場合があります。

これから、エネオスカードを解約している人の「よくある退会理由」を紹介します。

「どんな場合に退会するのか」「私は退会するべきなのか」などと疑問に持っている人はぜひ参考にしてください。

解約理由1. 使用頻度が少なく、年会費だけがかかり続けている時

全4種類のエネオスカードは全て「年会費1,375円」がかかります。

使用頻度が少ないのに年会費だけを払い続けるのは非常にもったいないです。

「カードを作った時はエネオスが近くにあったが、引っ越しをしてエネオスが近くになくなった」となる人も少なくないでしょう。

それ以外でも、使用頻度が少ない故にクレジットカードの管理がおろそかになり、「カードの紛失」や「不正利用」などのリスクがあります。

最初は「お得だから」や「家族にすすめられたから」といってなんとなく作ったカードでも、使用頻度が少なく、エネオスカード本来のお得さを実感できていないのであれば解約することを検討してみてはいかがでしょうか。

解約理由2. 所有カードが多く、新しいカードを作れなくなった時

クレジットカードを多く所有していると、次に新しくクレジットカードを発行したくてもできない場合があります。

「たくさんカードを持っていれば何かあった時に便利だ」といって複数枚クレジットカードを所有している人も稀にいます。

しかし、クレジットカードには「総量規制」という法律で「借入枠は年収の3分の1以下」という規定があるんです。

そのため、カードを多く所有している人は、新しくカードを作れなくなる他、所有しているカードの更新にかかる審査に落ちてしまい、普段使っているカードも使えなくなる可能性があります。

危険を排除するためにも、普段から使っていないカードについては解約しておくとよいでしょう。

解約理由3. カード枚数が多く、管理がストレスに感じたり、紛失/盗難に気付けない危険性がある時

カードの枚数が多いことで、そのクレジットカードの「暗証番号」やアプリなどの「ログインID」「ログインパスワード」などが必然と多くなります。

いざカードを使いたいときにすぐに使えなかったり、暗証番号を打ち間違えたりしてしまい、いらぬ手間を増やしてしまうことで、ストレスを感じてしまうこともあるでしょう。

また、カード会社によっては引き落とし日が異なることがあるので、「残高不足」になってしまうリスクもあります。

クレジットカードを1枚所有するといっても、さまざまな管理が必要です。

自分が管理できる範囲の枚数を所有するようにして、その他のカードに関しては解約することを検討しましょう。

解約理由4. 月々の支払いの集計が複雑になってしまった時

近年では、各カード会社で「利用額」や「請求額」を確認できるアプリやWebサービスが充実していますが、管理しているカードが多ければ、それだけ確認にかかる作業が手間になります。

また、「複数枚のカードの利用額を確認したら大きな金額を使っていて、支払いに追われてしまう」なんてことにもなりかねません。

毎月の管理や手間を効率的に行う他、カードの使いすぎを防ぐために、自分が管理できるだけのカードを所有するようにして、それ以外のカードは解約しましょう。

エネオスカードを強制解約されないためには？

お得なサービスが多く存在するエネオスカードだからこそ、これからも使い続けていきたいので、強制解約はされたくないですよね。

結論から言うと、普通に使っていれば強制解約されることはありません。

しかし、「どんなことをしたら強制解約されるの？」、「強制解約されないためには？」と疑問を持つ人もいるでしょう。

カードを強制解約されてしまうと今後の審査がより厳しくなってしまうので、強制解約は避けなければなりません。

実際に合った事例も含めて、エネオスカードを強制解約されないためにはどうしたらいいのかを詳しく解説します。

クレジットカードが自動解約・強制解約された事例もある

クレジットカードが自動解約・強制解約される主な原因は以下のとおりです。

強制解約される原因は、普通にクレジットカードを使っていれば防げるものばかりです。

近年では、「キャッシュレス決済」が普及しているので、もしもクレジットカードを強制解約されてしまうと、日常生活に不便が生じてしまいます。

強制解約されないためにも原因を把握しておきましょう。

強制解約されると一括での支払いが必要となる

クレジットカードを強制解約されてしまうと、支払いの義務はそのまま残るため、それまでの利用額を一括で請求されます。

さらに利用額に加え、手数料や遅延損害金を請求される可能性もあります。

また、強制解約された場合は、分割払いでの返済をすることはできません。

強制解約される前にクレジットカードで分割払いやリボ払いをしている場合、すぐに返せることのできないほどの大きな金額を一括で請求されてしまう可能性があります。

請求額が多額で返済できないからとそのままにしてしまうと、訴訟の対象になり、裁判になるケースも否めません。

それすらも無視し続けてしまえば、給料や財産が差し止められてしまう可能性があり、社会的信頼も失ってしまうでしょう。

強制解約されてしまうと大きな金額を一括で返済しなければならず、それができなかった後のこともしっかりと把握しておくことが重要です。

特に短期間で繰り返し解約すると信用情報に傷がつく

一度でも短期間でカードを解約すると信用情報に傷がつくといったことではありません。

信用情報に傷がつくのは、「短期間で繰り返し解約する」ことです。

クレジットカードの申し込み時には、特典が充実しているので、複数のカードを申し込んで、特典をもらったらすぐに解約してしまう人も少なくありません。

しかし、一度もカードを使わずに、短期間で解約する行為は信用情報に傷をつけ、ブラックリストに入ってしまい、新しくカードを発行する時や、カードの更新の際に審査に落ちてしまう可能性があります。

信用情報を常にいい状態にしておくには、長期間・継続的にカードを利用することです。

長期間・継続的に利用できるカードなのかどうかを自分の利用目的と照らし合わせ、クレジットカードを申し込むようにしましょう。

クレジットカードを断捨離する基準：複数枚あるカードの中でどれを残す？

「所有しているクレジットカードを断捨離したいがどれを残せばいいか分からない」と思う人もいるでしょう。

クレジットカードは種類も豊富で、そのカードに付帯するサービスもさまざまです。

ここでは、どんなクレジットカードを残せばいいのかの判断基準をまとめました。

複数枚クレジットカードを所有している人やどういったカードを残すべきなのかを知りたい人はぜひ見てください。

基準1. 年会費無料のカードを残す

ご存じのとおり、クレジットカードには年会費がかかるカードと無料のカードがあります。

また、年会費がかかるカードでも利用し続けることで無料になるものも存在します。

しかし、年会費がかかるカードは無料のカードに比べ、さまざまな特典が付いていますが、使用頻度が少なければ、なおさらその特典の恩恵を受けられないでしょう。

無料のカードであれば、使用頻度が少なくても年会費がかかることがないので余計な心配をする必要がありません。

年会費のかかる使用頻度の少ないカードは解約することを検討してみましょう。

基準2. ポイント還元率が高いカードを残す

クレジットカードはそのカード会社によって定められた「ポイント」が利用額に応じて還元されることが使う上でのメリットです。

そのポイントの還元率が高ければ、そのカードの特典を最大限に引き出すことができ、それだけお得に生活できます。

一般的なクレジットカードの還元率は0.5%ですが、例えばエネオスカードであれば、「ENEOS SS利用であれば1,000円ごとに30ポイント」、「ENEOS以外でも1,000円ごとに6ポイント」の高還元カードです。

そのカード会社によっては連携しているサービスを利用することで還元率を高くできるカードも存在しているので、自分に合った高還元のクレジットカードを残しておきましょう。

基準3. 付帯サービスが充実したカードを残す

クレジットカードは持っているだけでさまざまな付帯サービスを受けることができます。

例えばエネオスカードであれば、「ETCカードや家族カードの年会費無料」や「レッカー車による移動(10kmまで無料)」、「路上における修理(30分まで無料)」、「カーコンビニ倶楽部でのメンテナンス料金割引」、「オリックスレンタカーの優待」などが付帯サービスとして完備されています。

クレジットカードによっては、付帯しているサービスが異なるため、自分がよく使うサービスでお得に感じるカードを選ぶことで、そのカードを最大限活用できるので、残しておいた方がよいでしょう。

基準4. 海外で使用できる国際ブランドのカードを残す

よく海外に行って、決済はクレジットカードで行う人は、国際ブランドにも気を付けるようにしましょう。

「VISA」は世界シェアNo.1の国際ブランドで、クレジットカード決済ができるほとんどの店舗で利用が可能です。

また、「Mastercard」は世界シェアNo.2の国際ブランドで、特にヨーロッパ圏のシェア率が高く、よく行く場所がヨーロッパ圏であればおすすめです。

「JCB」は日本初の国際ブランドで、ハワイなどの日本人がよく行く国ではシェア率が高くなっています。

海外旅行によく行く人や、仕事で海外に出張がある人などは国際ブランドで残すカードを選択することが重要でしょう。

エネオスカードの解約でよくある質問と回答

エネオスカードは解約しやすいカードですが、解約する時って色々と不安になることが多いですよね。

そんなエネオスカードの解約でよくある質問と回答をまとめました。

解約手続きの前に不安を解消して、スッキリした状態で解約できるようにしておきましょう。

エネオスカードの暗証番号を忘れてしまったら？

エネオスカードの暗証番号を忘れてしまった場合、「Webか郵送」で確認できます。

しかし、エネオスカードの種類によっては確認先が異なるため注意しましょう。

エネオスカードC、P、S(Webか郵送にて確認可)

Webで確認 (すぐに確認できる)	MY TS CUBICにログインし、「ご登録情報の確認」から必要事項を入寮後確認
郵送で確認 (1週間～10日かかる)	電話で手続きをし、 「暗証番号通知書」 が自宅住所へ郵送され確認する	自動音声サービス 電話番号：0800-700-2796 受付時間：24時間(年中無休・通話料無料)

エネオスカードNICOS(郵送のみでの確認)

エリア	電話番号	受付時間
東日本	03-5940-1100	自動音声応答 オペレーターの受付時間：9:00～17:00 年中無休 ※ガイダンスの途中で「7#」を押すことで、 オペレーターにつなぐことができる
西日本	06-6616-0770

エネオスカードを解約すると手数料(違約金/解約金)はかかる？

エネオスカードを解約しても違約金や解約金はかかりません。

しかしエネオスカードは、年会費がかかるので、カードを解約した日によっては年会費が余計にかかってしまう可能性があります。

さらにエネオスカードは、新規申込者につき年会費が1年間無料なので、もしもカードを発行してから1年未満に解約したい場合は、カードを発行した日よりも前に解約手続きを済ませるようにしましょう。

エネオスカードを解約したのに支払い請求や引き落としが続くのはなぜ？

エネオスカードを解約したのに支払い請求や引き落としが続く場合があります。

それは、解約する前のカードで分割払いやリボ払いの残債務がある状態でカードの解約手続きをしたからです。

分割払いやリボ払いに設定し残債務がある状態で解約手続きをしても、「解約予約状態」となり、残債務を完済するまで支払い請求や引き落としが続きます。

公共料金やサブスクなどのサービスの引き落としの変更手続きを行っていない、または解約していない場合でも請求が続いてしまいます。

カードの解約をする前に残債務を一括で完済してしまうことや、支払先の変更手続きを終えた状態にしておきましょう。

エネオスカードの解約後、解約証明書(退会証明書)は発行した方がいいの？

解約証明書(退会証明書)はクレジットカードを解約(退会)したことを照明する書類で、カードの残債務がなく、返済が完了したことを証明するものでもあります。

解約証明書は、任意でカード会社に発行を依頼できます。

クレジットカードを解約しても、信用情報にはすぐに反映されず、住宅ローンや銀行から借入を行う時に、審査に通らないことがあります。

その際に、解約したカード会社から解約証明書を発行してもらうことにより、借入の審査を通れるようにするために必要です。

エネオスカードを解約したいのにカード会社に電話が繋がらないときは？

基本的にコールセンターは、電話をする時間帯の混雑状況によっては繋がりにくい場合があります。

特に12:00～13:00のお昼休み時間中や、コールセンター終了時間間際の16:00～17:00が込み合う可能性が高いです。

しかし、エネオスカードはWebで24時間いつでも退会手続きができます。

土日・祝日・年末年始なども関係なく、簡単に手続きすることが可能なので、活用してみてはいかがでしょうか。

MY TS CUBIC ログインページ

エネオスカードを一度も使わず解約しても大丈夫？

場合によってはエネオスカードを一度も使わずに解約することもある人もいるでしょう。

結論から言うと「解約は可能」です。

しかし、クレジットカードを一度も使わずに解約してしまうと、信用情報の履歴に傷がついてしまい、新しいカードの発行などの審査が厳しくなり、最悪の場合審査に通らない場合もあります。

信用情報は解約してから5年間は保管されるので注意しましょう。

エネオスカードを引き落とし前に解約したらどうなる？

エネオスカードを引き落とし前に解約の手続きをした場合、「解約予約」状態となり、残債がゼロになるまで引き落としが行われます。

その場合、カード利用分の請求が全て終了した時点で、正式な解約となります。

解約したからといって、引き落とし口座に登録していた銀行口座にお金が入っていなければ返済未納状態となり、遅延損害金を請求される場合があるので注意しましょう。

エネオスカードの解約時に引き止めはある？

エネオスカードの解約方法は、Webか自動音声応答サービスにて受け付けているため、人と話すことがないので引き止めはありません。

「Webや自動音声応答サービスでの解約手続きがどうしても分からない・不安だ」と思う人はオペレーターでの解約手続きとなりますが、引き止められることは少ないようです。

明確な解約理由を持てば、仮に引き止めにあっても毅然とした態度で対応できるでしょう。

エネオスカードを解約し忘れていて年会費が引き落とされてしまったけど返金される？

エネオスカードを解約し忘れて年会費が引き落とされてしまった場合、結論から言うと「返金できない」です。

エネオスカードの年会費は、当月5日締切、翌月2日払いで行われます。

年会費の請求タイミングは人によって異なるため、自分がいつカードを発行したかどうかを事前に確認しておくとよいでしょう。

カード発行日の確認は、「MY TS CUBICマイページ」及び「最初にクレジットカードが送られてきた書類」に記載があるので参考にしてください。

エネオスカードを郵送で受け取れず、保管期限が切れたら解約になる？

エネオスカードを申し込むと通常、約1週間～10日で簡易書留または本人限定受取郵便で自宅に郵送されます。

しかし、「仕事で受け取れなかった」という人も少なくないでしょう。

郵送で受け取れない場合、不在票がポストに投函されていますが、郵便局では不在票を入れてから1週間程度保管しています。

その保管期限が切れてしまうと一度カード会社に返送されてしまいますが、再度送り返してくれるようです。

カード会社に二度返送されてしまうと、せっかく発行したカードは解約となり、破棄されてしまい、おまけに新規申し込み特典も受けられなくなってしまいます。

再配達を希望する際は、余裕のあるスケジュールで依頼するとよいでしょう。

エネオスカードで特定の請求や引き落としを停止させる方法はある？

エネオスカードで特定の請求や引き落としを停止させる方法はありません。

もしも、引き落としができなかった際は、カード会社から「再度引き落としのご案内」が送られてくるので、引き落とし日の前日までに口座への入金を済ませておく必要があります。

それでも残高不足のため引き落としができなかった場合は、「振込用紙」が送られてくるので、早急に手続きしましょう。

また、支払いに関する自動受付サービスもあるので分からないことがあれば問い合わせてみてください。

お支払い自動受付サービス

電話番号	03-6747-7800
受付時間	自動音声対応(24時間) オペレーター対応 (9:00～17:00・年末年始除く)

エネオス割引きと楽天給油ポイントの違いは？

ENEOS SSでは楽天ポイントカードも提携されていて、「2Lにつき1ポイント」、「燃料油以外の商品200円につき1ポイント」のポイント還元があります。

エネオスカードと楽天ポイントカードを同時に使うことでポイントや割引きを二重で得ることができる裏ワザがあるので大変お得です。

さらに、楽天ポイントは「1ポイント1円相当」で「1ポイント」から使うことができます。

コンビニや飲食店、もちろんENEOS SSでの給油の際にも現金と同じように使うことができるのでぜひ活用してみましょう。

まとめ

この記事では、「エネオスカードの解約方法」について詳しく解説しました。

エネオスカードは解約と同時に使えなくなってしまうため、家賃や光熱費、サブスクなど「継続的な支払い」に使っている人は注意しましょう。

解約方法はカードによって異なりますが、「電話のみ」または「電話かインターネットのいずれか」です。

手続きにかかる時間は「たった数分」なので、エネオスカードは「解約しやすいカード」と言えます。

クレジットカードの解約には注意点もありますが、今回紹介した方法を参考にすればデメリットなく手続きを進められます。

最後に、エネオスカードよりもお得で「おすすめのクレジットカード」を５枚紹介します。

エネオスカードを解約してでも作りたい！
【おすすめカード５選】