今回は「アメックスの解約方法」について解説します。
アメックスを作ったものの、以下のような理由から解約を考えている人も多くいます。
「高額な年会費が負担になっている…」
「あまり使う機会がなく、もったいないと感じた…」
「他に作りたいカードができた…」
そこで今回は、アメックスを「たった数分」で解約する手順をわかりやすく、まとめました！
この記事を読めば、
などの内容が分かります。
そこで本記事では、知識不足が原因で損をしないために「解約の正しい手順」や「気を付けるべき点」など、アメックスの解約に必要な情報を網羅しました。
さらに「クレジットカードの信用情報(クレヒス)」や「捨てる＆残すカードを選ぶ基準」などの上級者向けの知識もまとめています。
アメリカン・エキスプレス・カードの人気７選
【今すぐできる！】アメックスの解約方法(手順・必要なもの)
ここでは、アメックスの解約方法をまとめました。
「簡単にできる解約手順」を紹介しているので、ぜひ参考にしてください。
アメックスの解約方法は「電話のみ」
アメックスの解約方法は、電話連絡のみです。
カード裏面に掲載されている電話番号が、解約手続きに対応しているコールセンターです。
電話番号はカードごとに異なるため、以下にまとめました。
カードごとの解約連絡先(電話番号)
| カードの種類 | コールセンター |
|---|---|
|
0120-020120 対応時間：9:00～17:00(土日休日休み) ※携帯や通話料無料の番号が使えない場合：03-6625-9100 |
|
0120-010120 対応時間：9:00～17:00(土日休日休み) ※携帯や通話料無料の番号が利用できない場合：03-6625-9100 |
| プラチナ・カード | プラチナ・コンシェルジェ・デスク 0120-376107 対応時間：24時間(年中無休) ※海外から 81-3-6625-9666 |
| ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス・カード | 0120-168062 対応時間：9:00～17:00(土日休日休み) ※携帯や通話料無料の番号が使えない場合：03-6625-9413 |
| ヒルトン・オナーズアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カード | 0120-168061 対応時間：9:00～17:00(土日休日休み) ※携帯や通話料無料の番号が使えない場合：03-6625-9412 |
| ANAアメリカン・エキスプレス・カード | 0120-965877 対応時間：9:00～17:00(土日休日休み) ※携帯や通話料無料の番号が使えない場合：03-6625-9787 |
| ANAアメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード | 0120-958677 対応時間：9:00～17:00(土日休日休み) ※携帯や通話料無料の番号が使えない場合：03-6625-9787 |
| ANAアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カード | プレミアム・サービス・デスク 0120-126626 対応時間：24時間 年中無休 ※海外から 81-3-6625-9234 |
通話料はすべて無料ですが、フリーダイヤルが利用できない場合は、通話料金が発生します。
アメックスは、プラチナやプレミアムを除き、土日休日の解約手続きに対応していません。
そのため、平日の昼食の時間帯である12:00～14:00は混雑し、電話が繋がりにくい可能性があるため注意してください。
アメックスの解約手続きは、数分程度で完了します。
コールセンターに連絡すると、「オペレーター」と「自動音声」を選ぶことができます。
それぞれの手順を以下にまとめました。
オペレーターとの通話による解約
「自力での解約の手続き」に不安を感じている方は、丁寧な説明が聞けるオペレーターとの通話がおすすめです。
解約手順
- カード裏の電話番号へ連絡
- ガイダンスに従いダイヤル番号を選ぶ
- オペレーターへ解約の旨を伝える
オペーレーターは、ポイントや利用残高が残っている場合、「どういった対応になるのか？」など親切に教えてくれます。
ただし、オペーレーターから「有利な条件」を提示され、カードの継続利用を勧められることもあります。
「年会費無料」や「ポイントアップ」など、会員に適した特典を掲示されるため、もし断るのが煩わしいと感じる方は、自動音声による解約も可能です。
自動音声による解約
アメックスは、以下のメンバーシップサービスセンターでオペレーターと通さずに自動音声を利用し、解約することも可能です。
コールセンターの電話番号
| 電話番号 | 0120-020120 ※携帯や通話料無料の番号が使えない場合：03-3220-6100 |
|---|---|
| 対応時間 | 9:00～17:00(土日休日休み) |
解約手順
自動音声で解約をする際は、以下のような手順で進められます。
- メンバーシップサービスセンターに連絡
- ナビダイヤルに従いダイヤルを選択
- クレジットカード番号を入力
- カード名義人の生年月日を入力
- カードおもて面右上の4桁の数字を入力しダイヤル「※」を選択
- ダイヤルを選択後、本会員はダイヤル「1」、家族会員は「2」を選択
- 再びカード表面の4桁の数字(セキュリティコード)を入力
- ナビダイヤルに従いダイヤルを選択
- 注意事項の説明
- 「カードのご利用ありがとうございました」のアナウンスで解約完了
自動音声のみで解約が完了するため、「時間がない」「解約に迷いがない」といった方におすすめです。
解約が完了しているか不安に感じる場合は、アメリカン・エキスプレスの会員サービスへログインすると確認できます。
注意：インターネットや書類、窓口からは解約できない
残念ながらアメックスは、インターネットや書面による解約手続きには対応していません。
カードの種類に関わらず、解約は電話でのみ可能です。
さらに、平日の9:00～17:00までの対応となるため、電話が繋がりにくい可能性も考え、余裕をもって手続きを取ることをおすすめします。
解約手続きに「必要なもの」
アメックスの解約手続きに必要なものは、以下です。
| オペレーター対応 | 自動音声対応 |
|---|---|
|
|
アメックスは、カードを手元に用意するだけで、必要な情報を伝え解約ができます。
特別な証明書などは必要がないため、仕事先や外出先でも手続きが取りやすいでしょう。
解約理由例一覧
クレジットカードの解約を電話で手続き場合、解約理由を聞かれることがあります。
そこでここでは、アメックスの解約理由例を一覧で紹介します。
- もう使わなくなったから
- カード枚数が増えすぎて、管理が大変になったから
- 限度枠を超えてしまったので、カードを減らさないといけないから
- 別のカードにポイントを集約したいから
- 年会費が高いから
※ただし、無理に引き留められることはないので、正直に答えても問題ありません。
年会費が高いクレジットカードの場合は、解約時に「ポイントプレゼント」「年会費の割引」などの条件を提示されて引き止められることもあるようです。
解約の電話が繋がらない場合は？
営業時間内なのに電話が繋がらない場合、コールセンターが混雑している可能性があります。
そこでここでは、「混在している時間帯」と「狙い目の時間帯」をそれぞれ紹介します。
時間帯
| 混雑している時間帯 |
|
|---|---|
| 狙い目の時間帯 |
|
混雑している時間帯
土日祝日や平日の12時～13時前後は電話が集中して混雑するので、それ以外の時間に電話するのがおすすめです。
特にお昼の時間帯は、日本のビジネスマンが12時～13時の間しか休憩が取れないため、電話が集中してしまうので、できれば避けましょう。
さらにクレジットカード代金の支払日＆その翌日は、カード会社のコールセンターが一番混み合うと言われています。
※支払日とは、クレジットカード代金が銀行口座から引き落とされる日のこと
なぜなら「引き落とし日が今日なのに入金を忘れてしまった！」という人が、慌ててコールセンターに電話するからです。
コールセンターもそれを把握しており、オペレーターの人員を割いているため、解約の窓口が繋がらないことがあります。
空いてる、狙い目の時間帯
一方で空いている時間帯は、「午前中(特に朝一)」や「15時～17時」です。
なかなか「電話が繋がらない」という場合は、こうした時間帯を狙って電話してみてください。
＼「アメックス」を解約してでも作りたい！／
つづいては、アメックスとは「どんなカードのなのか？」について見ていきます。
アメックスとは？こんなカード！
アメックス(アメリカン・エキスプレス・カード)は、海外でもステータス性の高いクレジットカードとして知られ、カードランクに応じて優秀な付帯サービスが用意されています。
そこで今回は、アメックスの中でも厳選した以下7枚を紹介します。
アメリカン・エキスプレス・グリーン・カード(アメックス・グリーン)
アメリカン・エキスプレス・グリーン・カードは、世界でも高いステータス性を誇ることで知られるクレジットカードです。
アメックスは審査が厳しい富裕層が所持するカードとして知名度抜群なので、持ってると周囲から一目置かれる、かっこいいカードになります。
おすすめポイント
- グリーン・オファーズが利用できる
- 月会費制で解約時もムダがない
- 国内外の空港ラウンジが利用できる
カード詳細
| カード名 | アメリカン・エキスプレス®・グリーン・カード(アメックス・グリーン) |
|---|---|
| ポイント還元率 | 0.5% |
| 年会費 |
|
| 申込条件 | 日本在住 |
| 旅行保険 |
※利用付帯 |
| 補償 |
|
| タッチ決済 | 対応 |
| スマホ決済 | Apple Pay QUICK Pay |
| カード受取期間 | 3週間程度 |
| ETCカード |
|
| ポイントの利用 |
|
| 無料で利用可能な 空港ラウンジ |
|
メリット・デメリット
| メリット |
(※)2022年11月現在は本会員+家族会員は無料。2023年3月以降は家族会員有料 |
|---|---|
| デメリット |
|
主なキャンペーン・特典
- 初月1ヶ月分の年会費無料(※1)
- 入会月から翌々月末までに20万円以上の利用で13,000ポイント獲得
(※)公式サイトより入会した方のみ対象
(※1)本会員のみ対象、指定口座へ自動振替
アメックス・グリーンは、「会員のやってみたいを応援する」をコンセプトに、2022年9月に年会費制から月会費制となりました。
月会費制を採用したことで、ステータス性を感じつつも気軽に持ちやすいクレジットカードへ変化しています。
また、無料で付帯されている優待特典「グリーン・オファーズ」も、アメックス・グリーンの魅力です。
グリーン・オファーズの優待特典
| 優待特典 | 詳細 |
|---|---|
| ハイブランドバッグのレンタルサービス「LAXUS」を割引価格で利用可能 | 新規登録で3ヶ月間月額料金1,100円 ※通常月額料金7,480円 |
| 腕時計のレンタルサービス「KARITOKE」を割引料金で利用可能 | 新規登録で月額料金の割引クーポン 初月：80%オフ 2～3ヶ月目：50%オフ ※通常月額料金4,378～32,780円 |
| メルセデスベンツのレンタカーサービス「Mercedes-Benz Rent」の利用でポイント5倍 | 100円につき5ポイント獲得 通常1ポイント＋ボーナスポイント4(※) |
| ワインのオンラインショップ「ENOTECA」を割引価格で利用が可能 | 常時5%オフ |
| デリバリー・テイクアウトに対応したアプリ「menu」でクーポン配布 | 新規登録で合計2,400円オフクーポン menu passの新規入会で毎月300円オフクーポン配布 |
| 英会話・語学学校「Berlitz」を割引価格で受講可能 | 新規入学で10% |
| ノートンセキュリティソフトの対象商品を1年特別価格で利用可能 | ー |
| グルメやレジャー等割引優待サービス「ベネフィット・ステーション」の利用 | ※2023年開始予定 毎月100ベネポ付与 flier(シルバープラン)がセットで月額330円 |
(※)メンバーシップ・リワードプラス(月額3,300円)への加入が必須
さらに、海外旅行時の自宅ー空港間のスーツケース等を無料で配送する「手荷物無料宅配サービス」など、旅行に特化したサービスが充実しています。
＼ 世界が認める高いステータス性を誇る ／
アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード(アメックス・ゴールド)
アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カードは、審査はそれほど高くないにも関わらず、プラチナ会員並みのステータスを持つことができるゴールドカードです。
たとえばプライオリティパスが付帯し、空港ラウンジ(VIPルーム！)の年会費が無料、利用料も2回まで無料になります。
入会後に3か月で30万円利用すれば35,000ポイント獲得できるので、初年度の年会費は実質無料になります。
さらに継続特典で「ホテルの宿泊券15,000円分」がもらえるので、ホテル利用が多い人にもおすすめです。
おすすめポイント
- プライオリティパス(スタンダード)が無料付帯
- カード継続時の特典が豊富
- 2名以上の予約で高級レストランコース料理が1名無料
カード詳細
| カード名 | アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード(アメックス・ゴールド) |
|---|---|
| ポイント還元率 | 0.5% |
| 年会費 |
|
| 申込条件 | 国内在住 |
| 旅行保険 |
※利用付帯 |
| 補償 |
|
| タッチ決済 | 対応 |
| スマホ決済 |
|
| カード受取期間 | 3週間程度 |
| ETCカード |
|
| ポイントの利用 |
|
| 無料で利用可能な 空港ラウンジ |
|
メリット・デメリット
| メリット |
|
|---|---|
| デメリット |
|
キャンペーン・特典
| キャンペーン内容 | 入会後3ヶ月以内に利用金額合計が40万円以上で合計32,000ボーナスポイント付与 |
|---|
アメックスゴールドとは、旅行やグルメに関する優待が充実した、ステータス性のあるクレジットカードです。
世界の空港ラウンジを利用できる会員サービス「プライオリティパス(スタンダード)」が付帯されているなど、以下のような特典があります。
優待特典
| サービス | 詳細 |
|---|---|
| プライオリティパス(スタンダード)が年会費無料 |
国内外1,300ヵ所の空港VIPラウンジの利用料金が年2回まで無料 ※通常1回32米ドル 年会費99米ドル |
| 国内28空港・海外1空港のラウンジの利用が無料 | カード会員+同伴者1名が対象 |
| 「手荷物無料配送サービス」で自宅ー空港をスーツケース無料配送 |
※対象空港：羽田空港(第3ターミナル)、成田国際空港、中部国際空港、関西国際空港 |
| 「オーバーシーズ・アシスト」へ海外旅行先からも日本語で問い合わせが可能 | レストランの予約や現地の医療機関の紹介など24時間通話料無料で利用可能 |
| プリンスステータス「ゴールドメンバー」が登録だけで無料 ※通常年間20万円以上利用でゴールドメンバー |
プリンスホテルズ＆リゾーツで
など |
| 優待価格で旅行の予約が可能 |
【対象サイト】
|
| 無料ポーターサービス | 海外旅行の出発・到着時に空港内で荷物を専任スタッフが運ぶサービス |
| 空港クロークサービス |
手荷物預かり所でカード会員1名につき荷物を2個まで無料で預かるサービス ※対象空港：中部国際空港・関西国際空港 |
※上記はほんの一例です。
アメックス・ゴールドは、快適に空の旅を楽しめるよう、一般カードにはないワンランク上の上質なサービスを提供しています。
さらに、カードを継続するだけで以下のような特典も受け取れます。
継続特典
| 優待特典 | 詳細 |
|---|---|
| ザ・ホテル・コレクション国内クーポン15,000円分 | ハイアット リージェンシー瀬良垣アイランド沖縄の2泊以上で利用可能 |
| スターバックス3,000円分チケット | 公式アプリで利用できるドリンクチケット |
また、国内外約250店舗のレストランでコース料理を2名以上で予約をすると、1名分無料となる「ゴールド・ダイニングby招待日和」が利用できます。
記念日や誕生日、大切なお客様を招く際にも役立つサービスを提供しているのが、アメックス・ゴールドの強みです。
＼ プラチナ会員並みのステータス！ ／
アメリカン・エキスプレス・プラチナ・カード(アメックス・プラチナ)
プラチナカードの中でもトップクラスのステータスと充実したサービスを兼ね備えるアメリカン®・エキスプレス・プラチナ・カード。
メタル素材が使用された品格ある券面に、他のカードとは一段違ったステータスを感じさせてくれます。
特徴としては、ラグジュアリーなレストラン特典や、24時間対応のコンシェルジュサービス、世界1,200ヶ所以上の空港ラウンジ利用などがあります。
おすすめポイント
- ホテルグループの「上級メンバーシップ」や「VIPプログラム」へ無条件に登録
- カード更新時の特典が豪華
- メンバーシップ・リワード・プラスの登録が無料
カード詳細
| カード名 | アメリカン・エキスプレス・プラチナ・カード(アメックス・プラチナ) |
|---|---|
| ポイント還元率 | 0.5% |
| 年会費 |
|
| 申込条件 | 日本在住 |
| 旅行保険 |
※利用付帯 |
| 補償 |
|
| タッチ決済 | 対応 |
| スマホ決済 |
|
| カード受取期間 | 3週間程度 |
| ETCカード |
|
| ポイントの利用 |
|
| 無料で利用可能な 空港ラウンジ |
世界130ヵ国1,200ヵ所以上 |
メリット・デメリット
| メリット |
|
|---|---|
| デメリット |
|
キャンペーン・特典
| キャンペーン内容 | 入会後3ヶ月以内に合計100万円以上カード利用で合計40,000ポイント付与 |
|---|
以下のような旅行やホテルなどにに特化した優遇やサービスを受けられます。
| サービス | 詳細 |
|---|---|
| プリンスステータス「プラチナメンバー」が無条件で付帯 |
|
| ヒルトン・オーナーズ・ゴールドステータスに無条件で登録 |
|
| Marriott Bonvoyゴールドエリート会員に無条件で登録 |
|
| ファイン・ホテル・アンド・リゾート |
|
| ザ・ホテル・コレクション |
|
| 優待価格で予約が可能 |
対象サイト
|
| ゴルフ・デスク |
提携場ゴルフ場の希望コースを無料で予約 【対象】国内、ハワイ、グアム、サイパンの約800のゴルフ場 |
| ラグジュアリー・ショッピング |
|
| ユニバーサル VIP エクスペリエンス・グループ・ツアー |
など |
| 手荷物無料宅配サービス |
※対象空港：羽田空港(第3ターミナル)、成田国際空港、中部国際空港、関西国際空港 |
| 無料ポーターサービス | 海外旅行の出発・到着時に空港内で荷物を専任スタッフが運ぶサービス |
| 空港クロークサービス |
手荷物預かり所でカード会員1名につき荷物を2個まで無料で預かるサービス ※対象空港：中部国際空港・関西国際空港 |
「ヒルトン・オーナーズ」や「プリンセスステータスサービス」など、あらゆるホテルの上級会員待遇を受けられるサービスへ無条件で登録できます。
どのサービスも、通常であれば年間登録料が発生するものや年間十数泊もの宿泊をしなければ登録できないサービスばかりです。
さらにカードの更新時には、国内対象ホテルの無料宿泊券(2名分)を受け取れます(フリー・ステイ・ギフト)。
143,000円と年会費は高額であるものの、年会費以上のサービスを提供しています。
また、ポイントの有効期限が無期限になるポイントアッププログラム「メンバーシップ・リワード・プラス」の登録が無料。
AmazonやYahoo! JAPANなど特定加盟店での利用で100円につき3ポイント付与、マイル交換レートがアップするなど嬉しい特典があります。
一般的にプラチナカードはカード会社からの招待制で発行できるケースが多いです。
しかし、アメックス・プラチナは招待を受けなくても申し込めます。
上級カードの中でも最短で所有できる可能性があるクレジットカードです。
＼ アメックス最上位のプラチナカード！ ／
Marriott Bonvoyアメックス
Marriott Bonvoyアメリカン・エキスプレス・カードへ申し込む
Marriott Bonvoy®アメリカン・エキスプレス®・カードは、Marriott Bonvoy参加ホテルを利用する人向けの特典が満載の１枚です。
カードの利用で貯まったポイントは「3ポイント=1マイル」の高レートで交換可能。
ANAやJALはもちろん、「世界の40を超える航空会社が参加」している点も大きな魅力です。
おすすめポイント
- グリーン・オファーズが利用できる
- 月会費制で解約時もムダがない
- 国内外の空港ラウンジが利用できる
カード詳細
| カード名 | Marriott Bonvoyアメリカン・エキスプレス・カード |
|---|---|
| ポイント還元率 | 0.66～1.33% |
| 年会費 |
|
| 申込条件 |
|
| 旅行保険 |
※利用付帯 |
| 補償 |
|
| タッチ決済 | 対応 |
| スマホ決済 |
|
| カード受取期間 | 3週間程度 |
| ETCカード |
|
| ポイントの利用 |
など |
| 無料で利用可能な 空港ラウンジ |
|
メリット・デメリット
| メリット |
|
|---|---|
| デメリット |
|
キャンペーン・特典
| キャンペーン内容 | 入会後3ヶ月以内に30万円以上の利用で10,000ポイント付与 |
|---|
Marriott Bonvoyアメリカン・エキスプレス・カードは、Marriott系列のホテルで宿泊特典などのサービスを提供しているため、旅行好きに人気のカードです。
| Marriott Bonvoy参加ホテル |
など |
|---|
「Marriott Bonvoyシルバーエリートサービス」が付帯されています。
通常年間10泊以上の宿泊をした方のみ取得できる資格であり、年間100万円以上の利用で「ゴールドエリート会員」資格へアップグレードも可能です。
| サービス | 詳細 |
|---|---|
| シルバーエリート会員資格を自動付帯 |
|
| 年間100万円以上の利用で「ゴールドエリート会員資格」へアップグレード |
|
ゴールドエリート会員は、年間25泊以上しなければ得られない資格であり、年会費以上の価値があります。
また、Marriott Bonvoyアメリカン・エキスプレス・カードは、Marriott Bonvoyポイントが通常100円につき2ポイント付与されます。
Marriott Bonvoy参加ホテルでの利用で100円につき4ポイント獲得でき、通常のアメックスカードに比べポイント付与率が高いのが特徴です。
継続特典
| 無料宿泊特典獲得プログラム |
※＋15,000Marriott Bonvoyポイントで交換レート50,000ポイントまでの無料宿泊と交換可能 |
|---|---|
| 5泊分の宿泊実績プレゼント | カード継続のごと |
上記のように、ホテルに関した特典を受け取れます。
Marriott Bonvoyアメリカン・エキスプレス・カードは、特に旅行好きの方に最適な1枚です。
＼ マイル交換レートの高さが魅力！ ／
Marriott Bonvoyアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カード
Marriott Bonvoyアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カードへ申し込む
Marriott Bonvoy アメリカン・エキスプレス・プレミアム・カードは、Marriott Bonvoy系列の有名ホテルをお得に利用できるクレジットカードです。
カード入会と同時に、Marriott Bonvoyホテルでの優待が受けられる会員資格である「ゴールドエリート」が自動的に付与されます。
さらに条件を満たすことで世界各地のMarriott Bonvoy参加ホテルで、『1泊1室分の宿泊特典がプレゼント』されます。
その条件とは、年会費（49,500円）の支払いはもちろん、カード入会日から切替日の1年以内に150万円以上のカード利用をすることです。
対象ホテルは、世界138の国と地域に7,900軒以上もあります。
無料宿泊できるホテルの中には、以下のようにマリオット系列の有名ホテルも含まれます。
- リッツカールトン（THE RITZ -CARLTON)
- シェラトン・ウェストデモインホテル（SHERATON)
- セントレジスホテル
- フェアフィールド バイ マリオット
おすすめポイント
- Marriott Bonvoy「ゴールドリート」会員資格が付与
- Marriott Bonvoy参加ホテルでの優待が豊富
- 年間150万円以上の利用で無料宿泊特典あり
カード詳細
| カード名 | Marriott Bonvoyアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カード |
|---|---|
| ポイント還元率 | 1.0～2.0% |
| 年会費 |
|
| 申込条件 |
|
| 旅行保険 | 海外旅行傷害保険：最高1億円 ※利用付帯 |
| 補償 | スマートフォン・プロテクション |
| タッチ決済 | 対応 |
| スマホ決済 |
|
| カード受取期間 | 3週間程度 |
| ETCカード |
|
| ポイントの利用 |
など |
| 無料で利用可能な 空港ラウンジ |
|
メリット・デメリット
| メリット |
|
|---|---|
| デメリット |
|
キャンペーン・特典
| キャンペーン内容 | 入会から3ヶ月以内に30万円以上の利用で合計30,000Marriott Bonvoyポイント付与 |
|---|
Marriott Bonvoyアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カードとは、Marriott Bonvoy参加ホテル利用時に特典が豊富なクレジットカードです。
通常マリオットインターナショナルのホテルに25泊以上で得られる「Marriott Bonvoyゴールドエリート会員資格」など、さまざまな特典が付帯されています。
| サービス | 詳細 |
|---|---|
| Marriott Bonvoyゴールドエリート会員資格 |
|
| 年間50泊or400万円以上利用で プラチナエリート会員へグレードアップ |
|
国内外の「ザ・リッツ・カールトン」や「セントレジス」で2連泊以上の予約をすると、10,000円相当のプロパティクレジットを受け取れます。
また、年間150万円以上の利用で国内外Marriott Bonvoyロイヤルティプログラム参加ホテルで利用できる無料宿泊特典を付与。
| Marriott Bonvoyロイヤルティプログラム参加ホテル |
|---|
など |
さらに、カードを継続するだけで15泊分の宿泊実績が付いているため、残り35泊の宿泊で、Marriott Bonvoyプラチアエリート会員へグレードアップが可能です。
Marriott Bonvoyアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カードは、Marriott Bonvoy参加ホテルへ宿泊する機会がある方に特典が多くあります。
通常100円につき3ポイントと高い付与率であり、入会特典条件をクリアするとボーナスポイントも付与されます。
「宿泊予定がない」という方も、ポイントを利用し普段とは違ったラグジュアリーなひとときを堪能してみてはいかがでしょうか。
＼ マリオットの無料宿泊特典が毎年もらえる！ ／
ヒルトン・オナーズ アメックス
ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス・カードへ申し込む
ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス・プレミアム・カードは、アメックスとヒルトンが提携/発行しているカードです。
このカードの売りの1つが、ウィークエンド無料宿泊制度。
カード更新で1泊、さらに年間300万円の決済で+1泊の最大2泊無料宿泊券がもらえます。
そして、この宿泊無料券はヒルトン系列のどこのホテルを使ってもOK。
この制度を利用して、普段では手の届かない高級ホテルに泊まってみるのも良いでしょう。
おすすめポイント
- ヒルトン・オナーズ・ゴールドステータスが無条件で付与
- 100円につき最大3ヒルトン・オナーズ・ボーナスポイントが貯まる
- アメックス・グリーンと同程度の年会費でヒルトングループで優待がある
カード詳細
| カード名 | ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス・カード |
|---|---|
| ポイント還元率 | 0.5～0.75% |
| 年会費 |
|
| 申込条件 |
|
| 旅行保険 |
※利用付帯 |
| 補償 |
|
| タッチ決済 | 対応 |
| スマホ決済 |
|
| カード受取期間 | 3週間程度 |
| ETCカード |
|
| ポイントの利用 |
|
| 無料で利用可能な 空港ラウンジ |
|
メリット・デメリット
| メリット |
|
|---|---|
| デメリット |
|
| キャンペーン・特典 |
|---|
|
ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス・カードは、世界123ヵ国にホテルやリゾート施設をもつホテル「Hilton」とアメリカン・エキスプレスが提携し発行しているクレジットカードです。
通常であれば年間20泊以上の宿泊で得られる「ヒルトン・オナーズ・ゴールド会員資格」が無条件で付帯されています。
| ヒルトン・オナーズゴールド会員の主なサービス |
|---|
など |
国内と韓国のヒルトンホテルへ25%オフで宿泊できる優待「ヒルトンプレミアムクラブジャパン」を、年会費10,000円で利用できます(通常25,000円)。
ホテル内のレストランでは、最大20%オフで食事を楽しめるため大変お得です。
さらに、アメリカン・エキスプレスがもつ、以下のような旅行に関したサービスも利用できます。
- 手荷物無料宅配サービス
- 大型手荷物宅配優待特典
- 空港ラウンジ
- 空港クロークサービス
- 空港周辺パーキング
- グローバルホットライン
など
ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス・カードであれば、いつもの旅行を特別な空間へと変えてくれるでしょう。
＼ カードの利用と継続で無料宿泊が最大2泊分貰える！ ／
ANAアメックス
ANAアメリカン・エキスプレス・カードは、日常的に利用するだけでANAマイルとポイントが貯まるクレジットカードです。
100円につき1ポイント付与、ANAカードマイルプラス加盟店で利用すると100円につき1マイル付与されるため、ポイントとマイルの二重取りができます。
さらに、「ポイント移行コース」に登録するとポイントの有効期限が無期限に。
1,000ポイント単位でマイルへ交換が可能なため、端数のポイントをムダにしません。
また、ANAグループ便へ搭乗すると通常のフライトマイルに加え10%のボーナスマイルが付与されます。
ANAアメリカン・エキスプレス・カードは、陸でも空でもマイルが貯まりやすいため、マイラーにおすすめの1枚です。
おすすめポイント
- ポイント移行コース登録でポイントの有効期限が無期限
- ANAカードマイル加盟店で通常ポイント+100円につき1マイル
- アメックス・グリーンよりも年会費が安い
カード詳細
| カード名 | ANAアメリカン・エキスプレス・カード |
|---|---|
| ポイント還元率 | 0.5～0.75% |
| 年会費 |
|
| 申込条件 | 日本在住 |
| 旅行保険 |
※利用付帯 |
| 補償 |
|
| タッチ決済 | 対応 |
| スマホ決済 |
|
| カード受取期間 | 3週間程度 |
| ETCカード |
|
| ポイントの利用 |
|
| 無料で利用可能な 空港ラウンジ |
|
メリット・デメリット
| メリット |
|
|---|---|
| デメリット |
|
| キャンペーン・特典 |
|---|
|
＼ 継続すると毎年1,000マイルもらえる！ ／
比較表
いずれのアメックスも、電話1本で解約できるクレジットカードです。
仮に海外旅行へ向けてアメックスを作成した場合であっても、後に簡単に解約できるため安心です。
アメリカン・エキスプレス・カードの人気７選
アメックスの解約前に確認すべき注意点
ここでは、アメックスの解約前に必ず確認すべきポイントや注意点を紹介します。
- 注意点1. 残っているポイント(メンバーシップ・リワード)は失効する
- 注意点2. 分割払い/ボーナス払い/分割払い/リボ払いなど残った利用残高は一括請求される
- 注意点3. プライオリティパス・招待日和・手荷物無料宅配サービスも同時解約となる
- 注意点4. 家賃/光熱費/公共料金/スマホ料金/サブスクなど「定期支払い」の変更手続きが必要となる
- 注意点5. ETCカード・家族カードなどの追加カードも同時解約となる
- 注意点6. 付帯サービスも利用できなくなる
- 注意点7. 決済に使える国際ブランドの種類が減ってしまう
- 注意点8. 通販の決済はクレカがないと不便
- 注意点9. オンラインサービス・アプリ(※明細書の確認など)が一部利用できなくなる
- 注意点10. 電話連絡時は営業時間と曜日に注意！
「知らなかった…」と後から後悔しないように、事前に確認しておきましょう。
注意点1. 残っているポイント(メンバーシップ・リワード)は失効する
アメックスは、解約をしてしまうと残ったポイントがすべて失効してしまいます。
そのため、解約前に使い切ることが大切です。
ポイントの交換先一例
| 交換先 | メンバーシップ・リワード・プラスへ未登録 | メンバーシップ・リワード・プラスへ登録済み |
|---|---|---|
| カード年会費 | 1ポイント0.3円相当 | 1ポイント1円相当 |
| SafeKey対象加盟店(※) | 1ポイント0.4円相当 | 1ポイント0.5～0.8円相当 |
| ヨドバシカメラ・髙島屋(※) | 3,000ポイント1,000円分商品券 | 2,000ポイント1,000円分商品券 |
| 航空会社、ホテル、旅行代理店の代金 | 1ポイント0.3円相当 | 1ポイント0.8円相当 |
| 旅行関連以外の代金 | 1ポイント0.3円相当 | 1ポイント0.5円相当 |
| 楽天ポイント | 3,000ポイント900楽天ポイント | 3,000ポイント1,400楽天ポイント |
| マイルへ交換 |
|
|
※アメックス・プラチナは対象外
上記のように、ポイントの交換先は多彩にあります。
ポイントを失って損をしてしないためにも、解約前に交換しておきましょう。
注意点2. 分割払い/ボーナス払い/分割払い/リボ払いなど残った利用残高は一括請求される
アメックスは、利用残高がある場合、解約すると一括請求されるため注意が必要です。
特に分割払いやリボ払い、ボーナス払い、キャッシングを利用している方は、解約前に利用残高を確認しましょう。
利用残高は、利用履歴で確認が可能です。
一括で払いが難しい場合は、解約手続きをせずに支払いが済んでから手続きを取りましょう。
注意点3. プライオリティパス・招待日和・手荷物無料宅配サービスも同時解約となる
アメックスを解約すると、付帯されている「プライオリティパス」や「ゴールド・ダイニングby招待日和」などのサービスも自動で解約されます。
国内外1,300ヵ所以上の空港ラウンジが利用できる「プライオリティパス」は、通常年会費99米ドル、ラウンジ利用に1回32米ドルかかります。
1米ドル140円としても年会費13,860円、1回4,480円が無料で利用可能です。
近々海外旅行の予定がある方は、空港ラウンジを利用してからでも遅くはありません。
また、「ゴールド・ダイニングby招待日和」は、レストランで所定のコースメニューを2名以上の予約すると1名分無料になります。
大切な方や友人と楽しいひとときを過ごしてから、解約するのもいいでしょう。
注意点4. 家賃/光熱費/公共料金/スマホ料金/サブスクなど「定期支払い」の変更手続きが必要となる
解約してしまうと、アメックスで支払っていた家賃や光熱費などの支払いも解除されるため注意してください。
よくある定期支払い
- 家賃
- 水道・光熱費
- 動画配信サービス
- スマホ料金
- サブスク
- ゲームなどの月会費
- 習いごとの月謝
- インターネット料金
家賃の未納や公共料金の滞納になり督促状が届く、サブスクなどは未納による強制解約といったことも考えられます。
また、スマホ料金に携帯本体の割賦払い分もまとめている場合は、滞納により信用情報にキズがつく可能性があります。
解約後に手続きをとっても支払登録の変更手続きが間に合わない恐れがあるため、事前に支払変更手続きを取ってから解約をしましょう。
注意点5. ETCカード・家族カードなどの追加カードも同時解約となる
本会員のアメックスを解約した場合、家族カードやETCカードも同時に解約されます。
特に車へETCカードを挿入したままの場合、解約と同時に使えなくなるため注意しましょう。
ETC専用ゲートで止まり事故に繋がることも考えられます。
配偶者や子供が家族カードを利用している場合は、解約しても問題ないか確認をしてからの解約がおすすめです。
注意点6. 付帯サービスも利用できなくなる
アメックスには、所有しているだけで受けられるサービスが付帯されています。
カードを持っているだけで受けられるサービス
- コンシェルジュサービス
- 手荷物無料宅配サービス
- 旅行の予約サイトで優待サービス
- 空港ラウンジ
- 無料ポーターサービス
- 空港クロークサービス
- 空港周辺パーキング
- グローバル・ホットライン
- プリンスステータスサービス
- ファイン・ホテル・アンド・リゾート
- プライオリティパス
など
さらに、アメックスで旅費を決済すると、旅行保険が付帯されるなど、別途旅行保険へ加入するよりも余計なコストや加入する手間を省けます。
割引や優待、サービスは解約をすると利用できなくなるため、自身にとって必要かどうかも再確認しましょう。
注意点7. 決済に使える国際ブランドの種類が減ってしまう
アメックスを解約すると、「American Express」の国際ブランドが決済に使えなくなります。
仮に、VISAカードとアメックスを所有していた場合、VISAカードを解約してしまうと、American Expressに対応していない店舗ではカード決済ができません。
普段使用している店舗やネットサイトの決済方法を確認し、解約しても支障がないかを確認しましょう。
注意点8. 通販の決済はクレカがないと不便
インターネットショッピングや通販の支払いは、クレジットカードの利用が一般的です。
支払い方法で代引きや振込を選択できるケースがあるものの、手数料が発生します。
また、クレジットカード以外で決済した場合、入金確認に時間がかかり発送が遅れるケースも。
解約前に、普段どういったときにクレジットカードを利用しているかなど、よく検討しましょう。
新しいクレジットカードへ申し込む予定であっても、必ず審査に通るとは限らないため、カードが手元に届いてからの解約をおすすめします。
注意点9. オンラインサービス・アプリ(※明細書の確認など)が一部利用できなくなる
解約をしてしまうと、アメックスのオンラインサービスやアプリの機能に制限がかかります。
ログインは可能なものの、PDF形式での利用代金明細のダウンロード以外、サービスや機能が使えなくなるため注意が必要です。
注意点10. 電話連絡時は営業時間と曜日に注意！
アメックスの解約は、電話でのみ受け付けています。
しかし、プラチナやプレミアムを除き、平日の9:00～17:00までしか対応していません。
お昼休みの時間帯など混雑が予想されるため、解約したい期日が決まっている場合は、早めに連絡しましょう。
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アメックスを解約してもデメリットがない退会タイミングはいつ？
ここではアメックスを解約する際におすすめの退会タイミングを4つ紹介します。
クレジットカードは「解約するタイミング」を間違えると、大きく損をしてしまう危険性があるので、事前に確認しておきましょう。
タイミング1. 年会費が発生する前月
アメックスの特典やサービスに満足しているものの、年会費がネックとなって「解約を検討する人」は多いです。
その際、年会費は一年分なので、もし年会費を払った直後に解約すると、年会費を払った分だけ損してしまいます。
そのため、年会費を発生させずに解約するためには、年会費請求月の前月で解約がベストです。
アメックスの年会費が発生するタイミングはいつ？
発行日や締め日によって、初回請求月が異なるため注意が必要です。
＜具体的には？＞
カード発行月の2ヶ月後が初回請求月、2年目以降は1ヶ月後が請求月になります。
例：カード発行月7月、20日締めの場合
| カード発行日 | 初回年会費発生 | 2年目以降 | 解約手続き |
|---|---|---|---|
| 7月1日 | 8月の請求書 | 7月の請求書 | 6月19日まで |
| 7月21日 | 9月の請求書 | 8月の請求書 | 7月19日まで |
解約直前までは特典やサービスが使えるため、年会費の支払日の直前まで保有してから解約するのがベストです。
アメックスは電話一本ですぐに解約できるため、ギリギリまで利用しても特に問題ありません。
さらに年会費に関する注意点を詳しくまとめました。
年会費が発生する家族カードの解約は注意
以下のように、家族会員のカード発行月が本会員と異なる場合は注意が必要です。
例)
- 本会員の発行月：10月
- 家族会員の発行月：8月
本会員の有効期限である10月に合わせて解約をすると、家族カードの年会費が発生します。
上記の場合は、7月に家族カードを解約し、9月に本カードを解約するのがベストなタイミングです。
年会費が明細書に載ってしまった場合
解約のタイミングがずれ、年会費が引き落とされてしまっても諦める必要はありません。
引き落とされた月中にアメックスへ連絡をし、解約手続きを取った場合に取り消しができます。
< 年会費の場合 >
年会費が引き落とされた月中にご連絡をいただき、解約手続きを受け付けた場合にお取り消しします。引用：アメックス「よくあるご質問」
入会初年度の場合は、「カードを利用していないこと」が条件です。
一度でも利用してしまうと、取り消しができないため注意しましょう。
また、アメックス・グリーンの月会費は、請求後の取り消しはできません。
タイミングによっては取り消せないことも考えられるため、早めの手続きをおすすめします。
タイミング2. 残ったポイントを交換するか、使い切ってから
残ったポイントを使い切ってから、解約をおすすめします。
せっかく貯めたポイントを、解約によって失効するのは非常にもったいないです。
アメックスのポイントは、商品との交換やマイルや他社のポイントなどへ交換できます。
ポイント交換先
- 楽天ポイント
- Tポイント
- Amazonギフト券
- 航空会社のマイル
- ホテルのポイントプログラム
- 旅行代金への充当
- 店頭での支払いに利用
- オンライン・ショッピング
など
旅行予約にも使えるため、解約前にポイントを確認し使い切ってから手続きを取りましょう。
タイミング3. カード自動引き落としの変更手続きをしてから
公共料金や家賃、スマホ料金など自動引き落としにしている場合は、変更手続きを取ってから解約をしましょう。
変更せずに解約をしてしまうと、決済できずに未払いや滞納扱いになる可能性があります。
場合によっては、「サービスの解約」や「督促状が届く」、「信用情報に滞納の記録が残る」といったことも考えられます。
また、別のクレジットカードで支払う予定であっても、支払い手続きが遅れるケースもあるため、先に変更手続きを取ってからの解約がおすすめです。
タイミング4. カード入会から半年以上経過してから
アメックスへ入会後、半年以上経過してから解約をしましょう。
アメックスに限らず、「キャッシュバック」や「ポイントプレゼント」など、入会特典を付帯しているクレジットカードは多いです。
入会後短期間での解約は「入会特典目当てでは？」「すぐ解約する人物では？」と推測され、次のカード審査に影響を与える可能性があります。
カードを解約しても、信用情報に「利用していた記録」が5年間残ります。
長く利用して欲しいカード会社としては、短期間で解約してしまう方は避けたいところ。
今後、審査で「短期解約する人物」という印象を与えないためにも、入会から少なくとも半年以上経過してから解約をしましょう。
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アメックスを解約した後の処分方法は？【悪用防止】
解約をしても、カードのICチップや磁気ストライプには個人情報が記録されたままです。
磁気ストライプに損傷がなければ、解約後のカードであっても「スキマー」で磁気データを読み取り、悪用することも可能です。
そのため、カードをそのまま捨てるのは避けましょう。
「カード決済はできないから」と安心せず、細かく切断し処分する必要があります。
処分する際の注意ポイント
- 氏名、カード番号、セキュリティコードは分からないように切断
- ICチップ、磁気テープは修復不可能なほど細かく切断
- 複数回に分けて破棄
家族カードや付帯カードも同様に処分します。
念のため、複数回に分けて別のゴミ収集日に捨てると、より修復しづらくなります。
捨てた後は、不正利用された形跡がないか利用明細書をしっかりと確認しておきましょう。
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アメックスを解約すると信用情報に傷がつくって本当？
アメックスを解約したからといって、信用情報に傷がつくわけではありません。
遅延や延滞もなくクレジットカードを利用した上で、カード会員からの申し出により解約するのであれば、信用情報に影響を与えることはないのです。
しかし、場合によっては信用情報に傷がつくケースがあります。
信用情報に傷がつくとどうなるのか、どういった場合に傷がつくのか確認をしていきましょう。
信用情報に傷がつくとどうなる？
信用情報に傷があると、今後のクレジットカードやカードローン、住宅ローンなどあらゆる審査に通過することが難しいです。
信用情報機関によって記録されている情報が異なります。
| CIC | 主にクレジットカードや割賦払いの利用履歴 |
|---|---|
| JICC | 主に消費者金融の利用履歴 |
| KSC(全国銀行個人信用センター) | 主に銀行などの金融機関の利用履歴 |
カード会社によって照会する信用情報機関は異なるものの、3つの機関は情報を共有しています。
そのため、CICで傷がつくと今後のローン審査などにも影響を及ぼす恐れがあるため、信用情報に傷がつかない方法で解約をしましょう。
信用情報に傷がつく危険性があるケース
解約した際に、信用情報に傷をつけてしまう可能性があるケースは、以下の2つです。
それぞれのケースを避けると、信用情報に傷を付けずに解約ができます。
①短期間で解約した場合
入会から半年以内に解約をする場合、今後の審査に影響する可能性があるため注意しましょう。
信用情報には、解約後も5年間クレジットカードの利用歴が残ります。
多くのカード会社は「長く利用してくれる顧客」を求めているため、審査の際に「利用期間」をチェックされます。
入会から短期間で解約している場合、「長期間の利用が期待できない」と判断され審査で不利になるケースも多いです。
さらに、「入会特典目当て」ではないかと疑われる原因にもなるため、最低でも入会から半年以上経過してから解約しましょう。
②一度もカードを使わずに解約した場合
カードを使うことなく解約しても、契約上は問題ありません。
しかし、信用情報には利用履歴が残されており、「使わなかった」記録も残ります。
カード会社は、「長期間利用してくれる顧客」を求めるため、まったく使わず解約するのは印象としてよくありません。
また、アメックスは、カードの利用額に応じて入会特典を得られます。
対象期間内であれば、利用してから解約しても遅くはないでしょう。
どうしても利用する機会がない場合は、年会費が発生する前まで所有し解約しましょぅ。
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アメックスのよくある退会理由！解約した方がいいケースは？
クレジットカードを解約する理由はさまざまです。
アメックスは、以下のような場合に解約を検討しましょう。
使用頻度が少ない、年会費だけがかかり続けている時
使用しないのに年会費だけがかかっている場合は、解約を検討しましょう。
アメックスは、年会費や月会費がかかるクレジットカードです。
一番低い年会費であるANAアメリカン・エキスプレス・カードでも、毎年7,700円の年会費が発生します。
また、年会費ありのクレジットカードを複数所有している場合、年会費が高額になるケースがあります。
「使用頻度が少ない」「年会費分のサービスを使いこなせていない」場合は、年会費を支払うメリットがないため、今後使う予定があるのか踏まえ、解約を検討しましょう。
カード枚数が多く、管理がストレスに感じた時
複数のクレジットカードを所有し、支払いや暗証番号など管理がストレスに感じる場合は、解約を検討する時期です。
利用頻度が少ないクレジットカードの解約は、管理の手間を省くコツ。
アメックスの利用頻度が少ない場合や、サービスを利用する機会がない場合は、解約を視野に今後の利用を見直しましょう。
複数のクレジットカードのうち利用するカードを絞ることで、ポイントが貯まりやすくなるなどメリットもあります。
所有カードが多く、新しいカードを作れなくなる時
複数のクレジットカードを所有していると、新たなクレジットカードを作りづらくなる可能性があることを留意しておきましょう。
クレジットカードの利用限度額は、以下のようにカード会社や総量規制、割賦販売法によって設定されます。
| ショッピング枠(翌月1回払い) | カード会社が設定 |
|---|---|
| ショッピング枠 (分割払い・リボ払い・ボーナス払い) | 割賦販売法「支払可能見込額」 (年収ー法律上の生活維持費ークレジット債務) |
| キャッシング枠 | 貸金業法「総量規制」 |
つまり、新たなクレジットカードは割賦販売法の「支払可能見込額」により、所有しているクレジットカードの利用状況(クレジット債務)を踏まえて利用限度額を設定します。
そのため、すでに支払可能見込額に達している場合や達する見込みである場合は、利用限度額を設定できず審査に通るのが難しくなるのです。
アメックスの利用頻度が少ない場合は、解約することで新たなクレジットカードを保有することも可能になります。
月々の支払いの集計が複雑になってしまう時
クレジットカードによって締め日や支払日が異なるため、所有枚数が多いと毎月の支払い管理に手間がかかります。
どのカードで決済を行ったのか管理が複雑になるため、全体を把握するのが難しくつい使い過ぎてしまうことも。
さらに、引き落し口座をそれぞれ別の口座へ設定していると、より複雑になり入金忘れによる未払いも考えられます。
未払いは信用情報に傷をつけるため、毎月の支払管理が複雑だと感じる場合は、解約を検討する時期です。
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アメックスを強制解約されないためには？
アメックスに限らずクレジットカードは、強制解約をされてしまう可能性があります。
強制解約とは、カード会社の判断によって会員の意志に関係なく強制的に契約を切られる解約です。
強制解約は信用情報に傷がつくため、新たにクレジットカードを作るのが厳しくなります。
そこで、強制解約になる状況や解約された場合の支払い残高への対応について解説します。
クレジットカードが自動解約・強制解約された事例もある
アメックスの強制解約を受ける例として、主に以下のようなものがあります。
- 支払いを滞納し督促状に応じない
- 申込内容に虚偽の申請があった
- クレジットカードの現金化
- クレジットカードを家族や友人・知人へ貸す
特に気を付けたいのが、アメックスを名義人以外が利用するケースです。
クレジットカードは、名義人本人のみが利用する目的で発行されています。
家族や親友であってもカードの貸し借りは規約違反であり、強制解約の原因になるため注意しましょう。
第 2 条(カードの貸与および利用)
2. 会員は、善良なる管理者の注意をもってカードおよびカード情報を管理、使用するものとします。
カードは、カード表面にその氏名が印字または刻印 されカード裏面に署名した会員本人だけが利用できるものとし、他人に貸与、譲渡または質入れしてはならず、その他当社の所有権を侵害すること はできません。
また、会員は、カード情報を他人に使用させることはできません。
引用：「アメリカン・エキスプレス・カード会員規約」
例えば、妻に「これで支払って」と夫名義のカードを渡し妻が決済してしまうことも、契約違反です。
また、申込内容や信用情報を元に審査を行いカードを発行します。
申込内容に誤りや偽りがあった場合、審査結果そのものが揺らいでしまうため、強制解約を受ける可能性が高いです。
申込内容を正しく申請し、滞納なく利用と返済を行う場合は強制解約はされないため注意しましょう。
強制解約されると一括での支払いが必要となる
アメックスから強制解約をされた場合は、通常の解約と同様に支払い残高を一括で支払う必要があります。
リボ払いや分割払いをよく利用する場合は、想像以上の金額が請求されることも多いです。
中には、請求額が支払えずに給与や家などの差し押さえを受けるケースもあります。
また、強制解約であるため「解約をやめる」「分割払いにする」といったこともできません。
強制解約は、支払い残高は一括払いになり、回避する方法はないため注意しましょう。
特に短期間で繰り返し解約すると信用情報に傷がつく
加入からすぐに解約する、一度も利用せず解約するという行為は「信用情報の傷」になる可能性があります。
半年以内解約であっても、1～2回であれば「合わなかったのかな」と判断されるケースも多いため、問題視されにくいです。
しかし、あまりにも解約を繰り返しているようでは、信用情報の傷としてカード会社に認識されやすいため避けましょう。
「長期的に継続的な利用」の記録が、良質な信用情報だと判断されます。
よく検討した上で申し込むことが、何よりも大切です。
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アメックスの解約は代理でできる？
アメックスは、原則として契約者本人による解約のみ受け付けています。
ただし、本人が解約できない状況である場合は、親族による解約手続きが可能です。
契約者本人が解約できない場合の対処法について解説します。
契約者本人が病気や死亡した場合、アメックスの解約は本人以外でもできる？
アメックスは、契約者本人が亡くなった場合、親族からの解約手続きを受け付けています。
カード裏面に記載されている電話番号へ連絡を入れましょう。
| カードの種類 | コールセンター |
|---|---|
|
0120-020120 対応時間：9:00～17:00(土日休日休み) ※携帯や通話料無料の番号が使えない場合：03-6625-9100 |
|
0120-010120 対応時間：9:00～17:00(土日休日休み) ※携帯や通話料無料の番号が利用できない場合：03-6625-9100 |
| プラチナ・カード | プラチナ・コンシェルジェ・デスク 0120-376107 対応時間：24時間(年中無休) ※海外から 81-3-6625-9666 |
| ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス・カード | 0120-168062 対応時間：9:00～17:00(土日休日休み) ※携帯や通話料無料の番号が使えない場合：03-6625-9413 |
| ヒルトン・オナーズアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カード | 0120-168061 対応時間：9:00～17:00(土日休日休み) ※携帯や通話料無料の番号が使えない場合：03-6625-9412 |
| ANAアメリカン・エキスプレス・カード | 0120-965877 対応時間：9:00～17:00(土日休日休み) ※携帯や通話料無料の番号が使えない場合：03-6625-9787 |
| ANAアメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード | 0120-958677 対応時間：9:00～17:00(土日休日休み) ※携帯や通話料無料の番号が使えない場合：03-6625-9787 |
| ANAアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カード | プレミアム・サービス・デスク 0120-126626 対応時間：24時間 年中無休 ※海外から 81-3-6625-9234 |
手続きの際に、利用代金明細書を手元に用意しておくと、手続きがスムーズです。
親が認知症になったら、子供がアメックスを解約できますか？
一般的に特殊な事情がある場合は、契約者の親族からの解約手続きが可能です。
認知症に限らず、契約者本人が手続きが取れず親族が解約をする場合は、アメックスの裏面に記載されている電話番号へ相談しましょう。
ただし、利用残高がある場合、解約をすると一括請求されるため注意してください。
やむを得ない事情であっても、解約後に利用残高が一括請求される可能性が高いため、利用履歴も含めて確認してから解約手続きを取りましょう。
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アメックスの解約後に再入会できる？
アメックスは、解約後の再入会が可能です。
一度解約をしてしまうと再入会ができないといった話もありますが、あくまで噂であって、会員規約には「再入会不可」という記載はありません。
実際に、解約から半年から1年程度で再契約している方も多いです。
そこで、アメックスへの再入会について解説します。
アメックスは再入会時にも審査が実施される
アメックスは、再入会であっても必ず審査されます。
初めて申し込む方とは異なり、アメックスには解約前の利用実績が残っている可能性が高いです。
そのため、以前の利用実績も含めて審査される恐れがあります。
アメックスの利用時に支払いの遅延などがあった場合は、審査に悪影響を与えることが考えられます。
反対に、いくら良質の利用実績があったとしても確実に再入会ができるわけではないため留意しておきましょう。
アメックスを解約後1年間は再申込みできない
アメックスは、解約後すぐの再入会は難しいです。
会員規約には、「再入会までの期間」などといった制約はありません(※)が、解約から半年～1年経過するまでは再申し込みができないとされています。
再度アメックスへ申し込む際には、解約から再申込みまでの期間に注意しましょう。
※参考「アメリカン・エキスプレス・カード会員規約」
審査を通過しても以前のカードは利用できない
審査に通過しアメックスが所有できたとしても、以前のカードは使えません。
カード番号や名義、ICチップ、磁気テープなどに注意しながら細かく裁断し処分しましょう。
アメックスは、再入会であっても入会キャンペーンの対象です。
再入会の場合、多くのクレジットカードはキャンペーン対象外であるため、お得な対応と言えます。
新たな気持ちでお得にアメックスを所有できます。
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クレジットカードを断捨離する基準：複数枚あるカードの中でどれを残す？
アメックスを解約する理由として、「クレジットカードの断捨離」があります。
残すべきカードなのか、解約するべきカードなのか判断がつかない場合は、以下の基準を目安にしましょう。
カードを一度解約してしまうと、再入会の際に審査を受けなくてはいけません。
間違って解約し後悔しないためにも、参考にしてください。
基準1. 年会費無料のカードを残す
年会費無料のクレジットカードは、残すべきカードです。
カードを所有していても、年会費が発生せずコストがかからないためです。
とはいえ、所有するカード枚数が多いと、新しいクレジットカードへ申し込んだ際に審査へ影響を与える可能性があります。
年会費無料のカードの枚数を減らしたい場合は、以下を基準に検討しましょう。
- 毎月の利用頻度
- よく利用するお店でお得になるか
- 加盟店の多い国際ブランドか
日常的に利便性や特徴を活かせるカードを残すと、整理もスムーズです。
基準2. ポイント還元率が高いカードを残す
ポイント還元率の高いクレジットカードを残しておくのもおすすめです。
クレジットカードを利用する大きなメリットは、「ポイント還元」といっても過言ではありません。
得たポイントは、支払いに利用できる、商品やマイル、他社のポイントへ交換できるなど、現金払いよりもお得になります。
一般的なクレジットカードのポイント還元率は、0.5%程度です。
ポイント還元率が高いカードであればあるほどお得になるため、残すカードの基準として「0.5%以上のポイント還元率」を目安にするのもいいでしょう。
基準3. 付帯サービスが充実したカードを残しておく
カードに付帯されたサービスを基準に、残すカードを決めるのもひとつです。
アメックスは、旅行やレジャー、グルメに関したサービスが充実しています。
主なサービス
- 空港ラウンジの利用
- 旅行傷害保険
- 航空便遅延補償
- ゴルフ保険
- 手荷物無料宅配サービス
- 無料ポーターサービス
- 空港クロークサービス
- 優待価格で旅行の予約
- ホテルのVIPや上級会員資格
- プライオリティパス
- ダイニングby招待日和
など
一方、日常的に利用できるサービスは少なく、お得感を感じられないケースがあります。
そのため、よく海外旅行やホテルを利用する機会が多い方にはメリットが多いものの、旅行へ行く機会がない方にとってはメリットが少ないです。
このように、自身の生活の中で「利便性良く活用できるサービス」を提供してくれるカードを残しましょう。
基準4. 海外で使用できる国際ブランドのカードを残す
加入店が多い国際ブランドのクレジットカードを残しましょう。
日本国内であれば、JCBやVISA、Mastercardは利便性よく利用できます。
AmericanExpressも、JCB加盟店で決済できるため問題はないでしょう。
しかし海外では、世界シェア率が低いJCBは、旅行先で決済できないことも。
そのため、世界的に加盟店の多いVISAやMastercardを残しておきましょう。
アメックスは、海外では身分の証明としても認知されるほど、ステータス性のあるカードです。
海外へよく行く方は、アメックスを所有しておくと優雅な旅を楽しめます。
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アメックスの解約でよくある質問と回答
ここからは、アメックスの解約の際によくある質問について解説します。
事前に疑問点を解決しておくと、解約する際にも戸惑わずに済みます。
安心して解約するためにも、ぜひ参考にしてください。
- アメックスを解約すると手数料(違約金/解約金)はかかる？
- 再入会の場合でも、新規入会の特典(ポイントや割引優待キャンペーンなど)は受け取れる？
- アメックスを解約したのに支払い請求や引き落としが続くのはなぜ？
- アメックスの解約後、解約証明書(退会証明書)は発行した方がいいの？
- アメックスを解約したいのにカード会社に電話が繋がらないときは？
- アメックスを一度も使わず解約しても大丈夫？
- アメックスを引き落とし前に解約したらどうなる？
- アメックスの解約時に引き止めはある？(次年度の年会費無料やポイント還元率2倍などの条件で)
- アメックスを解約し忘れていて年会費が引き落とされてしまったけど返金される？
- アメックスを郵送で受け取れず、保管期限が切れたら解約になる？
- アメックスで特定の請求や引き落としを停止させる方法はある？
アメックスを解約すると手数料(違約金/解約金)はかかる？
アメックスは、解約の際に手数料は発生しません。
年度の途中であっても、違約金や解約金は発生しないため安心です。
ただし、解約時に利用残高がある場合は、一括請求されるため注意してください。
また、解約するタイミングによって年会費が発生してしまうので、年会費の発生月を確認しておきましょう。
再入会の場合でも、新規入会の特典(ポイントや割引優待キャンペーンなど)は受け取れる？
アメックスは、再入会の場合であっても新規入会キャンペーンの対象です。
初めて入会する方と同様に、条件を満たすことでポイントや優待特典を受け取れます。
キャンペーン内容
| カード名 | キャンペーン詳細 |
|---|---|
| アメックス・ゴールド | 入会後3ヶ月以内に合計40万円以上利用 32,000ボーナスポイント |
| アメックス・グリーン | 入会月の翌々月末まで合計20万円以上利用 13,000ボーナスポイント |
| アメックス・ゴールド | 入会後3ヶ月以内に合計40万円以上利用 32,000ボーナスポイント |
| アメックス・プラチナ | 入会後3ヶ月以内に合計100万円以上利用 40,000ボーナスポイント |
上記のように、大量にポイントを獲得できるため、再入会であってもお得にカードを所有できます。
アメックスを解約したのに支払い請求や引き落としが続くのはなぜ？
アメックスに限らず、サブスクの会費や通販サイトの年会費などをクレジットカードで支払っていた場合、解約後も請求が届くケースがあります。
クレジットカードは、規約で「退会後もカードを利用した場合は支払う義務がある」としているのが一般的です。
解約後も、登録した支払方法に指定したままであれば、年会費など請求される可能性があるため注意しましょう。
特に、サブスクで利用期間が決められている場合は、契約期間が経過するまで引き落とされる可能性があります。
カードの解約は、請求先へ通知されません。
解約前に、定期支払いに設定していないか確認し、支払方法の変更が必要です。
アメックスの解約後、解約証明書(退会証明書)は発行した方がいいの？
必要に応じて、解約証明書(退会証明書)の発行を依頼しましょう。
解約証明書はその名の通り、クレジットカードの退会を証明する書類です。
住宅ローンの審査などに提出を求められるケースもありますが、日常的に必要になるシーンは少ないでしょう。
証明書は申請すると問題なく受け取れますが、利用残高を完済しなければ発行できません。
必要になってから、解約証明書を発行しても遅くはありません。
アメックスを解約したいのにカード会社に電話が繋がらないときは？
フリーダイヤルへ繋がらない場合は、有料ダイヤルにかけるのもひとつの方法です。
アメックスの解約対応は、平日9:00から17:00までのため、お昼休みの時間や夕方などは繋がらないケースがあります。
混雑する時間帯を避け、日を改めて連絡しましょう。
また、フリーダイヤルを利用する方は多く混雑しやすいため、あえて有料ダイヤルを利用するのもひとつの方法です。
| カードの種類 | コールセンター |
|---|---|
|
03-6625-9100 対応時間：9:00～17:00(土日休日休み) |
| ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス・カード | 03-6625-9413 対応時間：9:00～17:00(土日休日休み) |
| ANAアメリカン・エキスプレス・カード | 03-6625-9787 対応時間：9:00～17:00 (土日休日休み) |
カード裏面に記載されている有料ダイヤルへ連絡を入れましょう。
アメックスを一度も使わず解約しても大丈夫？
利用せずに解約をすること自体は、問題ありません。
ただし、解約したことは信用情報に記録されます。
契約期間が半年以内である場合は、「入会特典目的では？」「長く利用する可能性が低い」と判断され、新しいカードへ申し込む際に不利に働く可能性があります。
一度も利用していない場合は、年会費が発生するぎりぎりまで所有してからの解約がおすすめです。
アメックスを引き落とし前に解約したらどうなる？
解約後も、解約前と同様に引き落とされます。
また、アメックスは、解約時に残っている利用残高を一括返済します。
解約後の利用残高に対する分割払いには対応していません。
リボ払いや分割払いの残高がある場合は、注意しましょう。
利用残高を確認し、請求金額を確認してから解約手続きを始めてください。
アメックスの解約時に引き止めはある？(次年度の年会費無料やポイント還元率2倍などの条件で)
アメックスは、解約時の電話で次年度の年会費無料やポイント還元率アップなど、会員にとって有利な条件で引き止められるケースがあります。
提示された条件で「もう少し使ってみようか」と思えなければ、そのまま解約しましょう。
ただし、必ず引き止められるわけではないため、有利な条件を引き出すために解約連絡するのはおすすめしません。
アメックスを解約し忘れていて年会費が引き落とされてしまったけど返金される？
アメックスの年会費は、引き落し後でもタイミングによって取り消しが可能です。
年会費が引き落とされた月中に連絡をし、解約手続きを完了すると取り消されます。
ただし、初年度の年会費については、カードを利用していないことが条件です。
また、月会費であるアメックス・グリーンの場合、毎月の明細書作成日の2営業日前までに解約の連絡しなければ取り消しができないため注意しましょう。
アメックスを郵送で受け取れず、保管期限が切れたら解約になる？
すぐには解約にならないため、アメリカン・エキスプレスへ連絡をしましょう。
アメックスは、オンラインや郵送で申し込んだ際に「本人限定受取郵便」で届きます。
本人限定受取郵便は、受け取りは本人のみであり同居する家族であっても代理で受け取れません。
郵便局での保管期間は10日間です。
長期出張などタイミング悪くカードを受け取れなかった場合は、アメリカン・エキスプレスへ返送されてしまいます。
返送の旨がアメリカン・エキスプレスより届いたら、問い合わせ窓口へ連絡をしましょう。
いつごろ受け取れるのか具体的に相談すると、予定に合わせて再送してくれる可能性があります。
アメリカン・エキスプレスへ返送後、1～2週間程度連絡をしなかった場合は、申し込み自体取り消しになるため注意してください。
アメックスで特定の請求や引き落としを停止させる方法はある？
アメックスに限らず、以下のような場合に割賦販売法の「支払停止の抗弁権」により、引き落しを停止させることが可能です。
- 見本・カタログ等と現物が相違した場合
- 商品(権利又は役務)の引き渡し(提供)がない場合
- 商品(権利又は役務)の引き渡し(提供)が遅延した場合
- 商品(権利又は役務)に瑕疵がある場合
- 商品(権利又は役務)の販売(提供)の条件となっている役務(商品又は権利)の履行がない場合
引用：日本クレジット協会
さらに、強要や脅迫により決済した場合や詐欺被害にあった場合は、特定の請求や引き落しを停止できます。
ただし、以下のような場合は、停止を求めることができないため注意しましょう。
- 支払期間が2ヶ月未満である場合
- 割賦販売法の除外となる場合
- 商品などの購入がカード会員による商行為である場合
- 支払総額が4万円未満の場合(リボ払いは38,000円)
参考：日本クレジット協会
＼「アメックス」を解約してでも作りたい！／
まとめ
- アメックスの解約手続きは「電話のみ」
- 解約するとポイント(メンバーシップ・リワード)も失効する
- 年会費の発生タイミングは「カード発行月の2ヶ月後が初回請求月、2年目以降は1ヶ月後が請求月」
- ETCカードや家族カードも同時解約となる
- 再入会も可能だが、再度審査が必要
- 契約者本人の死亡や特別な病気による代理解約が可能
- 入会特典目当てで短期解約した場合、ブラックリスト入りする恐れがある
- 電話がつながらない場合は平日12時～13時の時間を避け、15時以降など比較的空いている時間帯にかけ直す
この記事では、「アメックスの解約方法」について詳しく解説しました。
アメックスは解約と同時に使えなくなってしまうため、家賃や光熱費、サブスクなど「継続的な支払い」に使っている人は注意しましょう。
解約は電話一本で完了し、面倒な手続きも必要ありません。
手続きにかかる時間も「たった数分」なので、アメックスは「解約しやすいカード」と言えます。
クレジットカードの解約には注意点もありますが、今回紹介した方法を参考にすればデメリットなく手続きを進められます。
最後に、アメックスよりもお得で「おすすめのクレジットカード」を５枚紹介します。
【まさに最強の一枚！】JCB(ジェーシービー)が直接発行する高い信頼性を誇るカードです。
「ポイント還元率の鬼」と呼ばれており、どのクレカよりもポイントがお得に貯まります。
基本還元率でも1％と高水準ですが、対象店舗での支払いで還元率が大幅アップ！
特に普段何気なく利用しがちなコンビニやスターバックスでのポイント還元率が「最大5.5%」と驚異の数字を誇ります。
発行スピードは最短5分。39歳までしか入会できない特別カードです。
