今回は「セディナカードの解約方法」について解説します。
セディナカードを作ったものの、以下のような理由から解約を考えている人も多くいます。
「年会費を払いたくない…」
「あまり使う機会がなく、もったいないと感じた…」
「他に作りたいカードができた…」
そこで今回は、セディナカードを「たった数分」で解約する手順をわかりやすく、まとめました！
この記事を読めば、
などの内容が分かります。
そこで本記事では、知識不足が原因で損をしないために「解約の正しい手順」や「気を付けるべき点」など、セディナカードの解約に必要な情報を網羅しました。
さらに「クレジットカードの信用情報(クレヒス)」や「捨てる＆残すカードを選ぶ基準」などの上級者向けの知識もまとめています。
ぜひ最後まで読んで参考にしてくださいね。
＼「セディナカード」を解約してでも作りたい！／
【今すぐできる！】セディナカードの解約方法(手順・必要なもの)
ここでは、セディナカードの解約方法・手順について詳しく説明します。
「今すぐできる方法」なので、ぜひ参考にしてくださいね。
通常のセディナカードの場合
通常のセディナカードの解約方法は、電話連絡のみです。
以下の連絡先が、セディナカードの解約窓口です。
連絡先：セディナカードの解約窓口
| 電話番号 | (東京)03-5638-3211 (大阪)06-6339-4074 |
|---|---|
| 受付時間 | 9:30～17:00(元日のみ休み) |
解約手順
手続きは以下の通りです。
- サービスコード「2」をプッシュ(引き落とし以外の要件は2を選択)
- サービスコード「1」をプッシュ(解約を希望する場合は1を選択)
- サービスコード「1」をプッシュ(契約者本人からの電話であれば1を選択)
- サービスコード「1」をプッシュ(カード番号が分かる人は1を選択)
- サービスコード「4」をプッシュ(解約したいカードを選択)
- カード番号を入力
以降はオペレーターへ繋がるので、「解約したい旨」を伝えましょう。
解約時は「カード番号」が必要となるため、クレジットカードを用意して電話をしましょう。
また、本会員からの電話でないと、基本的には解約手続きはできませんのでご注意ください。
混雑していなければ、所要時間は5分もかからず解約できるでしょう。
セディナCFカードの場合
セディナCFカードの解約方法は、電話連絡のみです。
以下の連絡先が、セディナCFカードの解約窓口です。
連絡先：セディナカードの解約窓口
| 電話番号 | 固定電話から：0120-086-315 携帯・スマートフォンから：052-300-1515 |
|---|---|
| 受付時間 | 9:30～17:00(元日のみ休み) |
解約手順
手続きは以下の通りです。
- サービスコード「2」をプッシュ(各種変更・退会は2を選択)
- サービスコード「2」をプッシュ(解約を希望する場合は2を選択)
- サービスコード「1」をプッシュ(注意事項を了承する1を選択)
- カード番号を入力
以降はオペレーターへ繋がるので、「解約したい旨」を伝えましょう。
解約時は「カード番号」が必要となるため、クレジットカードを用意して電話をしましょう。
解約手続きには「本人確認」が必要であるため、やむを得ない場合を除いて、カードの名義人本人が電話する必要があります。
混雑していなければ、所要時間は5分もかからず解約できるでしょう。
セディナクオークカードの場合
セディナクオークカードの解約方法は、電話連絡のみです。
以下の連絡先が、セディナクオークカードの解約窓口です。
連絡先：セディナカードの解約窓口
| 電話番号 | 固定電話から：0120-086-315 携帯・スマートフォンから：052-300-1515 |
|---|---|
| 受付時間 | 9:30～17:00(元日休み) |
解約手順
手続きは以下の通りです。
- サービスコード「2」をプッシュ(各種変更・退会は2を選択)
- サービスコード「2」をプッシュ(解約を希望する場合は2を選択)
- サービスコード「1」をプッシュ(注意事項を了承する1を選択)
- カード番号を入力
以降はオペレーターへ繋がるので、「解約したい旨」を伝えましょう。
解約時は「カード番号」が必要となるため、クレジットカードを用意してから電話しましょう。
解約手続きには「本人確認」が必要であるため、やむを得ない場合を除いて、カードの名義人本人が電話する必要があります。
混雑していなければ、所要時間は5分もかからず解約できるでしょう。
SMBC JCBカード(キャッシュカード一体型)の場合
SMBC JCBカード(キャッシュカード一体型)の解約は、三井住友銀行の店頭窓口のみで対応しています。
電話やWebからの解約はできないので注意しましょう。
解約手続きの際は、下記書類が必要です。
- 決済口座のお届印
- 解約するカード(ETCや家族カードも含む)
- 本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカード・保険証など)
解約手続きをスムーズに行うためにも、溜まっているポイントの交換、定期支払いをしているサービスの変更手続きを事前に行ってから来店した方がいいでしょう。
楽天銀行セディナカードの場合
楽天銀行セディナカードの解約は、楽天銀行への電話連絡のみです。
下記の電話番号が、解約窓口となる楽天銀行カスタマーセンターの連絡先です。
連絡先：セディナカードの解約窓口
| 電話番号 | 固定電話から：0120-776-910 携帯・スマートフォンから：0570-064-924 |
|---|---|
| 受付時間 | 9:30～17:00(元日のみ休み) |
解約手順
手続きは以下の通りです。
- サービスコード「1#」をプッシュ(口座を持っている1#を選択)
- サービスコード「7#」をプッシュ(その他の手続き7#を選択)
- サービスコード「2#」をプッシュ(口座情報が分からない2#を選択)
以降はオペレーターへ繋がるので、「解約したい旨」を伝えましょう。
解約時は「カード番号」が必要となるため、クレジットカードを用意してから電話しましょう。
解約手続きには「本人確認」が必要であるため、やむを得ない場合を除いて、カードの名義人本人が電話する必要があります。
混雑していなければ、所要時間は5分もかからず解約できるでしょう。
解約手続きに「必要なもの」
セディナカードの解約手続きに必要なものは、以下です。
- クレジットカードの番号
- 暗証番号
- 本人確認のための情報(住所、生年月日、氏名、登録時の電話番号)
このようにセディナカードの解約時は、「クレジットカード番号」や「個人情報の確認」が必要になります。
そのため、解約したいカードと併せて、運転免許証のような本人確認ができるものを用意しておくと安心です。
また、SMBC JCBカード(キャッシュカード一体型)の解約だけは、三井住友銀行窓口での対応となるため、必要書類が以下に変わるので注意しましょう。
- 決済口座のお届印
- 解約するカード(ETCや家族カードも含む)
- 本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカード・保険証など)
解約理由例一覧
クレジットカードの解約を電話で手続き場合、解約理由を聞かれることがあります。
そこでここでは、セディナカードの解約理由例を一覧で紹介します。
- もう使わなくなったから
- カード枚数が増えすぎて、管理が大変になったから
- 限度枠を超えてしまったので、カードを減らさないといけないから
- 別のカードにポイントを集約したいから
- 年会費が高いから
※ただし、無理に引き留められることはないので、正直に答えても問題ありません。
年会費が高いクレジットカードの場合は、解約時に「ポイントプレゼント」「年会費の割引」などの条件を提示されて引き止められることもあるようです。
解約の電話が繋がらない場合は？
営業時間内なのに電話が繋がらない場合、コールセンターが混雑している可能性があります。
そこでここでは、「混在している時間帯」と「狙い目の時間帯」をそれぞれ紹介します。
時間帯
| 混雑している時間帯 |
|
|---|---|
| 狙い目の時間帯 |
|
混雑している時間帯
土日祝日や平日の12時～13時前後は電話が集中して混雑するので、それ以外の時間に電話するのがおすすめです。
特にお昼の時間帯は、日本のビジネスマンが12時～13時の間しか休憩が取れないため、電話が集中してしまうので、できれば避けましょう。
さらにクレジットカード代金の支払日＆その翌日は、カード会社のコールセンターが一番混み合うと言われています。
※支払日とは、クレジットカード代金が銀行口座から引き落とされる日のこと
なぜなら「引き落とし日が今日なのに入金を忘れてしまった！」という人が、慌ててコールセンターに電話するからです。
コールセンターもそれを把握しており、オペレーターの人員を割いているため、解約の窓口が繋がらないことがあります。
空いてる、狙い目の時間帯
一方で空いている時間帯は、「午前中(特に朝一)」や「15時～17時」です。
なかなか「電話が繋がらない」という場合は、こうした時間帯を狙って電話してみてください。
注意：インターネットや書類、窓口からは解約できない
解約手続きの方法は各カードによって異なりますが、基本的には「電話のみ」となります。
そのため、インターネットやアプリや書類、窓口からは解約できません。
ただし、例外としてSMBC JCBカード(キャッシュカード一体型)だけは、「三井住友銀行の窓口のみ」での対応となることにも注意が必要です。
補足：追加カードだけを解約する方法
セディナカードは「家族カード」や「ETCカード」などの追加カードを発行できます。
この追加カードだけを解約することも可能です。
ETCカードや家族カードといった追加カードを解約する際も、本カードの解約と同じ方法で手続きを進められます。
「本カード」ではなく、「追加カード」を解約したい場合、解約するカードを誤って伝えないよう注意しましょう。
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セディナカード(Cedyna)とは？こんなカード！
セディナカードは、金融業界大手SMBCファイナンスサービス株式会社が展開するクレジットカードです。
セブン-イレブン利用でのポイント優遇、海外でのショッピング利用によるポイントアップなどあり、お得に利用すれば還元率が1%を超えるカードです。
また、三井住友銀行のATM手数料が無料になるサービスも嬉しい特典の1つです。
SMBC JCBカード(キャッシュカード一体型)や、楽天銀行セディナカードなど大手銀行のキャッシュカードと一体になっているシリーズも多くの人から愛用されています。
セディナカードの発行会社である株式会社セディナは、三井住友フィナンシャルグループ傘下ということもあり、トラブルなく安心して利用できます。
カード発行会社の情報
| 会社名 | SMBCファイナンスサービス株式会社 (英文名 SMBC Finance Service Co., Ltd.) |
|---|---|
| 本店所在地 | 〒460-8670 名古屋市中区丸の内三丁目23番20号 052-310-1500(代表) |
| 東京本社所在地 | 〒135-0061 東京都江東区豊洲二丁目2番31号 SMBC豊洲ビル 03-6740-0300(代表) |
| 代表者 | 代表取締役社長 小野 直樹 |
| 株主 | 三井住友カード株式会社 |
| 事業内容 | カード事業、信販事業、トランザクション事業、融資事業、その他 |
| 資本金 | 82,843百万円(2022年3月末時点) |
| 従業員数 | 3,092名(2022年3月末時点) |
また、「他のカードに切り替えたい」という場合も、執拗に引き止められることがないため、セディナカードは解約しやすいカードで安心です。
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セディナカードの解約前に確認すべき注意点
ここでは、セディナカードの解約前に必ず確認すべきポイントや注意点を紹介します。
注意点1. 貯まっていた「わくわくポイント」は失効する
セディナカードを解約すると、カードを利用して貯めた「わくわくポイント」も失効してしまいます。
「わくわくポイント」は、nanacoカードやドトールで使える商品券、グッズやJALのマイルなどに交換できます。
せっかく獲得したポイントを使い切らないまま、解約してしまうのは損です。
「わくわくポイント」は会員専用Webサービス「セディナビ」やセディナアプリ、自動音声応答サービスで確認・交換ができるので、解約前にポイント残高を確認し、使い切ってから解約しましょう。
注意点2. 家賃/光熱費/公共料金/スマホ料金/サブスクなど「定期支払い」の変更手続きが必要となる
セディナカードを解約すると家賃や光熱費、公共料金、スマホ料金、サブスクサービスなど「定期支払い」をしていた決済が滞ってしまいます。
定期的にしていた決済が滞ることで、突然、スポーツジムやNetflixの利用を停止されてしまったり、電気やガスがとめられるという事態に発展します。
未納に気付かないまま長期間経過すると、最悪の場合、サービスの強制退会や差し押さえなどのペナルティを受けることもあります。
自動車保険やがん保険など、重要な支払いをクレジットカードでの定期支払いにしているケースも多いため、解約前には直近1年分程度の利用明細で、月払いや年払いの契約がないか確認しておくと良いでしょう。
定期支払いの契約がある場合には、他のクレジットカードへの変更、口座振替への切り替えが完了してから解約をしましょう。
注意点3. ETCカード・家族カードなどの追加カードも同時解約となる
セディナカードを解約すると、「ETCカード」や「家族カード」などの付帯カードも利用できなくなります。
特にETCカードには注意が必要です。
解約後も気づかず車に挿しっぱなしにしていると、バーに衝突したり、料金所で渋滞を作るトラブルに発展するため、解約時には必ず回収して他のカードと交換しておきましょう。
また、家族カードにおいても、配偶者やお子様が「突然使えなくなって困る…」という事態にならないよう、事前に回収しておきましょう。
注意点4. 付帯サービスも利用できなくなる
セディナカードを解約すると、旅行保険や優待店舗の割引などの付帯サービスも利用できなくなります。
これまでの旅行では「カードの保険があるから大丈夫」と思って旅行保険に加入していなかった人も、カードの旅行保険がなくなったまま気付かないと無保険の状態となってしまうので注意が必要です。
カードを解約する前に、どのような優待サービスを利用していたか整理しておくと良いでしょう。
注意点5. 決済に使える国際ブランドの種類が減ってしまう
セディナカードを解約することで、国際ブランドの種類が減ってしまうことにも注意しましょう。
国際ブランドとは、カード券面にあるVisa、Mastercard、JCBなどのロゴマークのブランドです。
クレジットカードを利用する際、お店によって使える国際ブランドが異なります。
国際ブランドの中ではVisaが世界シェア1位のため、国内外問わず広い範囲のお店で利用できます。
利用できる国際ブランドが減ると、「いつもカード払いをしていたお店で使えない…」ということにもなるため、2～3種類の国際ブランドのカードを持っておくのが理想的です。
注意点6. 通販の決済はクレカがないと不便
セディナカードを解約することで、楽天やAmazonなどの通販利用に支障がでることもあります。
通販の利用で、クレジットカード払いを選んでいる人は多いのではないでしょうか。
他の支払い方法として、代金引換や振込みでの入金などもありますが、着金確認に時間がかかることや、手続き上の手間がかかるというデメリットがあります。
登録したカードでのクレジット決済であればワンクリックで支払いが完了し、Amazonプライムのような大手サービスであれば、即日発送でいち早く商品を手に入れることができます。
セディナカードを解約して手持ちのクレジットカードがなくなってしまった場合、通販利用でも不便が生じることになるため、別のクレジットカードを用意してから解約する方がいいでしょう。
注意点7. 分割払い/ボーナス払い/リボ払いなどの「残債務」があれば解約予約となる(完済まで退会不可)
セディナカードを解約する際、分割払いやリボ払いなどの支払い残高が残っている場合は、解約完了とならず「解約予約」という扱いとなります。
また、分割払いやリボ払いなどの残債がある状態で解約した際、未払いの金額分を「一括請求」されるケースもあります。
未払い金額が高額の場合、「一括請求されても支払いができない…」という状況になる可能性があるため注意が必要です。
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セディナカードを解約してもデメリットがない退会タイミングはいつ？
解約手続きはどのタイミングでも申請できますが、解約タイミングによっては損をしたり、新しくクレジットカードを申し込みする際に支障がでることもあります。
そこで、ここではセディナカードを解約する際にデメリットがない、おすすめの退会タイミングを紹介します。
タイミング1. 残った「わくわくポイント」は交換するか、使い切ってから
セディナカードを解約する際は、「わくわくポイント」を使い切ってから解約しましょう。
せっかくカードを利用して貯めた「わくわくポイント」も、解約と同時に失効してしまいます。
「わくわくポイント」は、nanacoカードやドトールで使える商品券、キッチングッズや電化製品、Pontaポイントやdポイントなどにも交換できます。
「わくわくポイント」の交換は、会員専用Webサービス「セディナビ」やセディナアプリ、自動音声応答サービスにておこなえます。
ポイントをお得に使いきってから解約しましょう。
タイミング2. カード自動引き落としの変更手続きをしてから
セディナカードを解約する際は、カード自動引き落としの変更手続きが完了してから解約しましょう。
定期支払いとしてセディナカードを登録している場合、カード解約後に自動引き落としができず、未払いとなってしまいます。
未払いとなると登録しているサービスの利用ができなくなり、未納が長期間続けば強制退会になったり、最悪の場合は差し押さえに発展する可能性もあります。
そのような不便やトラブルにならないためにも、解約前に自動引き落とししているサービスの支払い方法や、登録するクレジットカードを変更しておきましょう。
セディナカードであればオンラインで明細を見ることもできるため、直近1年程度の明細を確認し、月払い、年払いなどで登録しているサービスを確認しておくといいでしょう。
また、サービスによっては支払い方法の変更に時間がかかるものもあるため、変更手続きが完了するタイミングも事前に確認しておきましょう。
タイミング3. カード入会から半年以上経過してから
カード入会から半年以内にセディナカードを解約する場合は注意が必要です。
クレジットカードを発行して半年以内の解約の記録は、ネガティブに判断される信用情報となる可能性があります。
クレジットカードの発行、解約、延滞などの情報は、信用情報機関に登録され、他のカード会社でも確認できます。
新たなクレジットカードの申し込みをして、カード会社が信用情報を確認した際、短期契約の記録があると、「入会特典やポイント目当ての申し込みではないか…」「またすぐに解約するのでは…」というネガティブな印象を受け、審査結果に影響する可能性が高いです。
今後、別のクレジットカードの申し込みをすることを考えると、カード入会から半年以上経過しての解約がベターです。
タイミング4. 年会費が発生する前
年会費が発生するセディナカードをお持ちの場合は、解約前に年会費発生タイミングも確認しておきましょう。
年会費は解約しても返金されません。
そのため、年会費を払ったばかりでの解約はもったいないです。
年会費有料のカードは優待や旅行保険などの特典が厚く、持っているだけでも活用できる場面があるかもしれません。
セディナカードの年会費が発生するタイミングはいつ？
契約月の翌月もしくは翌々月の27日になると、年会費が請求されます。
年会費のご請求月はお客様のご契約により異なります。
ご契約月の翌月もしくは翌々月の27日にご指定いただいた口座より引き落としさせていただきます。
年会費の発生タイミングは専用アプリ「セディナビ」のご利用代金明細書にて確認できます。
請求月の前月末日までにカードを解約すれば年会費の請求は発生しませんので、年会費の支払いタイミングを見て、解約時期を検討するのがいいでしょう。
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セディナカードを解約した後の処分方法は？【悪用防止】
セディナカードを解約した場合、悪用防止のために適切に処分する必要があります。
なぜなら、クレジットカードには、氏名、カード番号、有効期限などが記載されているため、適切に処分しないと不正利用される恐れがあるからです。
セディナカードを処分する際は、以下のポイントを押さえて処分しましょう。
- カード券面をはさみやシュレッダーで細かく裁断し、記載情報を読み取れなくする
- 特にICチップ、カード番号、氏名、セキュリティコードなどの部分は復元できないよう細かく切る
- 家族カードやETCカードなどの付帯カードがある場合は、忘れずに一緒に処分する
- 裁断したカードは、袋を分けてゴミに出すとより安全
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セディナカードの解約は代理でできる？
セディナカードの解約手続きは、基本的に契約者本人からの連絡が必要です。
ただし、契約者本人が事情により連絡できない場合などは、代理人が対応できるケースもあります。
代理人でなければカード解約できない状況の場合は、カード裏面の連絡先まで電話し、オペレーターに状況を説明しましょう。
カードが手元にない場合は、以下の連絡先をご参照ください。
連絡先：セディナカード、SMBC JCBカード(キャッシュカード一体型)の場合
連絡先
| 電話番号 | (東京)03-5638-3211 (大阪)06-6339-4074 |
|---|---|
| 受付時間 | 9:30～17:00(1/1休み) |
※SMBC JCBカード(キャッシュカード一体型)の解約手続きを進める際は、三井住友銀行の店頭窓口での対応となる
連絡先：セディナCFカード、セディナクオークカードの場合
連絡先
| 電話番号 | 固定電話から：0120-086-315 携帯・スマートフォンから：052-300-151 |
|---|---|
| 受付時間 | 9:30～17:00(1/1休み) ※オペレーターによる応答 |
連絡先：楽天銀行セディナカードの場合
連絡先
| 電話番号 | 固定電話から：0120-776-910 携帯・スマートフォンから：0570-064-924 国際電話から：03-6832-2255 |
|---|---|
| 受付時間 | 9:00～17:00(年末年始を除く) |
下記にて、代理人が解約手続きする事例を解説します。
契約者本人が病気や死亡した場合、セディナカードの解約は本人以外でもできる？
契約者本人が重病で連絡できなかったり、死亡しているという場合は代理人が手続きをおこなえる可能性があります。
カード裏面の連絡先へ電話し、オペレーターへ状況を説明しましょう。
代理人が解約手続きをする際は、本人確認が必要となるケースもあるため、契約者本人の生年月日や住所などの個人情報がすぐに分かる近い親族の人が対応することが好ましいです。
解約手続きを代理で行う際は、オペレーターへ未払い残高、最終の請求日を確認しておきましょう。
また、定期支払いを明細から確認し、各サービスの解約や変更などの手続きを行うことも必要です。
親が認知症になったら、子供や親族がセディナカードを解約できますか？
契約者本人が認知症などで解約の対応が困難な場合は、親族が代理で解約手続きを進められる可能性もあります。
ケースによっての対応となるため、一度、カード裏面の連絡先に電話し、オペレーターへ状況を説明しましょう。
本人確認をスムーズに行うためにも、契約者と近い親族の人が代理人となることが好ましいでしょう。
解約手続きを代理で行う際は、未払い残高、最終の請求日、定期支払いしている契約などを確認し、順次、支払いやサービス解約の手続きを行っていきましょう。
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セディナカードの解約後に再入会できる？
「セディナカードは一度解約すると、もう再入会できないのでは…」と心配される人もいるのではないでしょうか。
結論、セディナカードを解約しても再入会が可能です。
ただ、再入会するに当たっての条件や注意点があるので、それぞれ解説します。
セディナカードは再入会時にも審査が実施される
セディナカードは再入会時にも審査があります。
再入会するタイミングでの他社カードの発行状況や利用状況も審査に影響します。
また、以前にセディナカードを利用していた際の情報も参照され、特典目当ての短期契約や延滞などの履歴が残っていると審査に影響することもあります。
初回入会より審査基準となる情報が多くなるため、入会が厳しくなる可能性もあります。
再入会だからと、確実に入会できる訳ではないことを覚えておきましょう。
再入会の場合、新規入会の特典(ポイントや割引優待キャンペーンなど)は受け取れない
再申し込みする際は、基本的に新規入会特典を受け取れません。
新規入会特典は、カード会社にとって新規の方向けの特典であるため、リピーターとしてまた作る人には特典が与えられないことが一般的です。
もし、新規入会特典の有無によって再入会を決めたいという場合は、事前に再入会前に条件を確認しておきましょう。
審査を通過しても以前のカードは利用できない
再入会しても、以前のカードは使えませんので注意しましょう。
再入会した場合は、新たなカードが発行されます。
カード番号や有効期限などカード情報がすべて異なるため、定期払いや、通販サイトへの登録を新しいカードで登録し直す必要があります。
再入会をする場合は解約したカードは処分し、新しいカードを利用していきましょう。
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セディナカードを解約すると信用情報に傷がつくって本当？
セディナカードを解約すると「信用情報に傷がつくのでは…？」と心配する人もいるのではないでしょうか。
普通にカードを使用し、「使わなくなったから解約する」というケースであれば問題はありません。
しかし、解約した状況によっては信用情報に傷がつくことがあるのも事実です。
ここでは、セディナカードを解約し信用情報に傷がつくケースについて見ていきましょう。
信用情報に傷がつくとどうなる？(クレヒスへの影響)
信用情報に傷が付いてしまうと、クレジットカードの発行や利用に影響がでます。
クレジットカード会社はカードを新規発行する際や、利用限度額を決定する時にクレヒスと呼ばれる信用情報を参照します。
信用情報に問題があれば、クレジットカードの発行ができない、利用中のクレジットカードが停止されるといったことが起きます。
また、信用情報はクレジットカードだけではなく、車や住宅のローンなどにも影響します。
信用情報に傷が付いた場合、情報の保管期間である5～10年が経過するまでは、あらたなクレジットカードの申し込みができなくなる可能性があります。
信用情報に傷がつく危険性があるケース
カードの支払いや利用に問題がなければ、基本的に信用情報に傷がつくことはありません。
しかし、利用状況によっては信用情報に記録が残るケースもあります。
信用情報に傷がつく例は以下のようなケースです。
①短期間で解約した場合
短期間でカード解約した場合は、信用情報に傷がつく可能性があります。
カードの契約日と契約終了のタイミングは信用情報に記録されます。
新たなカード発行のために審査をする際、信用情報にある短期解約の記録を見て、「自社でも短期解約するのでは」とマイナスイメージを持たれる可能性があります。
カード会社としては、発行してすぐに解約されてしまっては人件費、広告費、営業費などの発行にかかるコストだけかかりマイナスとなります。
そのため、「短期解約のお客さんは避けたい」と考えるのは当然のことと言えるでしょう。
短期間での解約の場合は、新規カード発行に影響がでるリスクがあることを覚えておきましょう。
②一度もカードを使わずに解約した場合
カードをショッピングなどで一度も使用せず解約した場合も、信用情報に傷がつく可能性があります。
カード会社としては、「利用意思のない人にカードを発券したくない」と考えるからです。
カード発行の審査をする際、信用情報の記録を見て利用履歴がなければ、「うちでカードを発行しても使わないのでは…」「特典だけが目当ての申し込みでは…」と考えられる可能性が高いです。
そのような場合、当然、会社の利益とならない申し込みを受けようとは思わず、審査を否決とする可能性が高まります。
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セディナカードのよくある退会理由！解約した方がいいケースは？
「解約するデメリットを知ったら、解約しない方が良い気がしてきた…」と感じる人もいるのではないでしょうか。
しかし、状況によっては解約した方がいい場合もあります。
ここでは、セディナカードのよくある退会理由をお伝えします。
もし、お伝えするケースに該当するようであれば、解約を検討した方が良いかもしれません。
使用頻度が少なく、紛失しても気付かない恐れがある時
クレジットカードの退会理由として多いのが、使用頻度が少ないことです。
使わなくなったカードは管理がおろそかになりがちで、「気づいたら紛失していた…」というのもよく聞く話です。
無くしたことにすら気付かないと、不正利用など第三者に悪用されるリスクも高まります。
また、カードを利用しなくなると利用明細も確認しなくなるため、「不正利用されていることにも気付けなかった…」という事態にも繋がります。
このような管理上の危険性を考えると、使用していないカードは解約を検討した方がよいかもしれません。
カード枚数が多く、管理がストレスに感じた時
「カード枚数が多くなり、管理にストレスを感じてきた…」というのも、よくある解約理由です。
クレジットカードは、1枚ごとに暗証番号や専用アプリのパスワードなどが設定されています。
また、引き落とし日や、銀行口座も各カードによって設定が異なるため、それぞれのカードで確認をしなければなりません。
カード枚数が増えることで、「カードの暗証番号を間違えた…」「引き落とし日を勘違いしていた…」ということが発生しやすくなります。
2021年に一般社団法人 日本クレジット協会がおこなった調査によると、クレジットカードの所有枚数の平均は2～3枚だという結果がでています。
管理にストレスを感じるほどの枚数を所有している場合は、一度カードの整理を検討した方がよいかもしれません。
所有カードが多く、新しいカードを作れなくなった時
「所有カード枚数が多いため、新しいカードを作れない…」というのも、よくある解約理由です。
クレジットカードの保有枚数が多いと、新規のカード発行ができなくなる可能性が高まります。
クレジットカードには総量規制といって、保有している全てのカードの総限度額を契約者の年収の1/3程度に収めないといけないルールがあります。
当然、所有するカード枚数が増えれば、全カードのトータル限度額も増えるため、総量規制のリミットへ近づき、新規のカード発行が困難になってきます。
「利用しているカードの限度額を上げたい」「新しいカードを申し込みたい」という時のためにも、所有するカードを整理して、限度枠に余裕を持たせておいた方がいいでしょう。
月々の支払いの集計が複雑になってしまった時
所有するカードの枚数が増えると、月々の支払いの集計が複雑となります。
「どのカードでいくら使ったか覚えてない…」「この前の決済はどのカードを使ったか忘れた…」ということが起こりやすくなり、カードごとの明細を見て探す手間が増えます。
また、カード枚数が増えることで、トータルの利用額が増える傾向があることにも注意が必要です。
家計簿の管理や使いすぎ防止のためにも、継続利用するカードを2～3枚程度に絞っておきましょう。
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セディナカードを強制解約されないためには？
次に、セディナカードを強制解約されないための利用方法について解説します。
せっかく作ったクレジットカードなので、強制解約は避けたいですよね？
もちろん普通に利用している限り問題はありませんが、「不適切な使い方」をしていると強制解約となってしまう恐れがあります。
では、どのような使い方をすると、強制解約になってしまうのでしょうか？
そこでここでは、セディナカードを「強制解約されないための方法」をまとめています。
クレジットカードが自動解約・強制解約された事例もある
実際にクレジットカードが「自動解約・強制解約された…」という事例はあります。
自動解約・強制解約をされる理由としては、支払いを複数回延滞したり、未納によるケースなどがあります。
また、換金性の高い商品の購入など、クレジットカード会社の規約違反の利用があった場合も、自動解約・強制解約の対象となることがあります。
毎月滞りなく支払いが完了しているかの確認はもちろん、クレジットカードの利用規約を確認し、正しい利用方法を事前に理解しておきましょう。
強制解約されると一括での支払いが必要となる
強制解約された場合は、未払い分を一括で請求されます。
支払い日の延長や、分割払いの希望に応じてもらうこともできません。
分割払いやリボ払いでの残りの支払いが多い場合は、高額の一括返済を求められるため、支払いに困る方も多いでしょう。
払えない場合には、延滞金の発生、職場への連絡、資産の差し押さえなどの状況に発展する可能性もあります。
このような状況を避けるためにも、普段から強制解約とならない利用を心がけましょう。
特に短期間で繰り返し解約すると信用情報に傷がつく
自動解約・強制解約も含めて、短期間での解約が続くと信用情報にも傷が付きます。
カード会社が信用情報を確認した際、短期解約の記録が多いと「この人は入会してもカードを使わないのでは…」「特典目当てだけの入会では…」といった判断をされてしまいます。
信用情報はクレジットカードを健全に長く利用することで、情報の信頼性が高まります。
意図しない解約の対象とならないよう、日頃から適切なクレジットカードの利用を心がけましょう。
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クレジットカードを断捨離する基準：複数枚あるカードの中でどれを残す？
クレジットカードは、魅力的なカードが多くて困ってしまいますよね。
「カードの所有枚数が増えてきたので整理したい」という人もいるのではないでしょうか。
ここでは、クレジットカードを整理する際、どのような基準で断捨離するカードを選べば良いかをお伝えします。
基準1. 年会費無料のカードを残す
クレジットカードの断捨離を判断する基準の1つは「年会費の有無」です。
年会費が無料であれば、仮に利用しなくても損をすることはないので、残しておいても良いかもしれません。
逆に、年会費が発生するカードは利用しない場合でも、～千円、～万円といった定期的な出費となってしまうのでもったいないです。
年会費が発生するカードを利用していないようであれば、解約を検討した方がいいでしょう。
基準2. ポイント還元率が高いカードを残す
ポイント還元率も、手元に残しておくカードを決めるための重要な基準です。
「ポイントが貯まるからクレジットカードを利用している」という人は多いのではないでしょうか。
クレジットカードのポイント還元率は一般的に0.5%程度と言われていますが、カードの種類や利用するお店によっても変わってきます。
自分の生活パターンにハマり、還元率が1%を超えるようなカードは手元に残しておいても良いかもしれません。
基準3. 付帯サービスが充実したカードを残す
カードの付帯サービスも、手元に残しておくカードを決める1つの基準となります。
国内・海外の旅行保険、空港ラウンジの利用、プライオリティパス、利用店舗での割引など、各カードによって魅力的なサービスが付帯されています。
こういった付帯サービスを使うのも、クレジットカードの上手な活用方法です。
自分の利用用途と付帯サービスを照らしあわせ、手元に残すクレジットカードを決めるのも良いでしょう。
基準4. 海外で使用できる国際ブランドのカードを残す
海外へ行く機会がある人には、「国際ブランド」も手元に残すカードを決めるための重要な基準となります。
国際ブランドとは、カード券面にあるVisa、Mastercard、JCBなどのロゴマークのブランドです。
海外では、Visa、Mastercardのシェアが高く、利用できる店舗が多いです。
特にVisaは世界シェア1位のため、Visaブランドのカードを一枚は持っておいた方が安心できるでしょう。
逆に、他ブランドのカードは、国や地域によっては使えないお店もあるため、Visa、Mastercardとあわせて持っておくと安心です。
海外旅行、海外出張でもトラブルなくカード利用ができるよう、保有するカードの国際ブランドの組み合わせも考えておきましょう。
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セディナカードの解約でよくある質問と回答
セディナカードの解約について、よくある質問と回答もお伝えします。
解約をする際に疑問に思うことがあれば、まずはこちらを確認してみてください。
セディナカードを解約すると手数料(違約金/解約金)はかかる？
セディナカードはいつ解約しても、違約金や解約金などの手数料はかかりません。
他社が発行する一部のカードでは、解約時期によって違約金や解約金が発生する場合もあるので、他カードを解約する際は事前に確認しておきましょう。
セディナカードを解約したのに支払い請求や引き落としが続くのはなぜ？
セディナカードを解約しても、支払い請求や引き落としが続くケースもあります。
よくある事例としては以下の2つです。
公共料金や保険料の支払い、サブスク契約をしているサービスの請求が続くケース
定期支払いとしてクレジットカードを登録している場合、支払い方法を変更しないとカード解約後も請求が続く場合があります。
気づかず滞納してしまい、契約しているサービスの利用に支障がでるということもあるため、事前に支払い方法を変更しておきましょう。
クレジットカード利用時の支払い残高が残っているケース
過去にリボ払いや、分割払いなどで利用した分は、クレジットカード解約後も引き続き請求が続きます。
もし、支払いの管理が面倒という場合は、解約時に一括支払いをしてしまうのも一つの方法です。
セディナカードの解約後、解約証明書(退会証明書)は発行した方がいいの？
セディナカードを解約する際、希望があれば完済証明書といった解約を証明する書類を発行してもらえます。
完済証明書は、すべての返済が終わり、解約が完了したことを証明する書類です。
住宅ローンなど大きな借入をする際は、先方から解約を証明する書類を求められることがあります。
完済証明書が必要な際は、オペレーターに希望を伝え発行してもらうようにしましょう。
セディナカードを解約したいのにカード会社に電話が繋がらないときは？
「セディナカードの解約のため電話をしたけれど、全然繋がらない…」という場合もあります。
その場合は、時間を変えてかけ直してみましょう。
セディナカードの公式ホームページには、コンタクトセンターへの電話が繋がりやすい時間、混雑しやすい時間が掲載されています。
【参照元】セディナカード公式HP
基本的に、12時～13時頃のお昼休みの時間帯や、受付開始直後や営業終了直前の時間帯は電話が繋がりにくくなります。
セディナカードは年末年始を除く、土日や休日も受け付けているので、繋がりにくい場合は休日にかけ直してみるのもいいでしょう。
セディナカードを一度も使わず解約しても大丈夫？
「セディナカードの入会をしたけれど、使う機会がなかったので解約したい…」という方もいるでしょう。
そのようにセディナカードを一度も使わなかったという場合でも、解約はいつでもできます。
ただ、信用情報に利用なく解約した記録が残るため、新しいカードを申し込みする際の審査に影響がでる可能性は高いです。
カード審査の際、「自社でクレジットカードを発行しても利用しないのでは…」と判断されてしまうリスクがあることを理解しておきましょう。
セディナカードを引き落とし前に解約したらどうなる？
セディナカードの解約時に、まだ支払いが完了していない請求がある場合は、契約時と同様に引き落としが続きます。
支払いが完了するまでは、解約予約という形になり、残債が0円になった時点で解約完了となります。
自分が思っていたタイミングで解約完了となっていない場合もあるため、気になる場合はオペレーターへ問い合わせをし、最終請求のタイミングを聞いておくのが良いでしょう。
セディナカードの解約時に引き止めはある？
セディナカードの解約で、しつこく引き止められるといった事例は少ないようです。
「引き止められて気持ちが変わってしまうのでは…」「嫌な雰囲気になるのでは…」と心配される方も、気負うことなく解約の手続きを進められるので安心してください。
セディナカードを郵送で受け取れず、保管期限が切れたら解約になる？
セディナカードは審査が通れば、簡易書留か本人限定受取郵便でカードが届けられます。
その際、受け取りができず、カード会社に2度戻ってきた場合は、カードが破棄され解約となる可能性があります。
通常、郵送時に受け取れなかったという場合は、ポストに投函された不在通知から郵便局へ再配達の手続きをします。
郵便局での保管期限は1週間程度のため、保管期限を経過しても連絡がない場合はカード会社へと返送されますが、カード会社に戻った場合、一度目は再配達をしてくれますが、2度目は解約されてしまう可能性があるので注意が必要です。
セディナカードで特定の請求や引き落としを停止させる方法はある？
一般的には、クレジットカードを利用した特定の請求や引き落としを停止させる方法はありません。
しかし、詐欺や不良品の購入など商取引上に問題があり、契約自体を取り消したいという場合はイレギュラーとして対応してもらえる可能性もあります。
「支払い停止の抗弁権」という、クレジット会社への支払いを拒否する権利があるため、一度、カード裏面の連絡先まで相談してみましょう。
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まとめ
- セディナカードの解約方法は「電話」「脱会届の提出」など、カードの種類によって異なる
- 解約するとわくわくポイントも失効する
- 年会費の発生タイミングは「契約月の翌月もしくは翌々月の27日」
- ETCカードや家族カードも同時解約となる
- 再入会も可能だが、再度審査が必要
- 契約者本人の死亡や特別な病気による代理解約が可能
- 入会特典目当てで短期解約した場合、ブラックリスト入りする恐れがある
- 電話がつながらない場合は平日12時～13時の時間を避け、15時以降など比較的空いている時間帯にかけ直す
この記事では、「セディナカードの解約方法」について詳しく解説しました。
セディナカードは解約と同時に使えなくなってしまうため、家賃や光熱費、サブスクなど「継続的な支払い」に使っている人は注意しましょう。
ほとんどのセディナ系カードは、電話一本で簡単に解約できます。
手続きにかかる時間も「たった数分」なので、セディナカードは「解約しやすいカード」と言えます。
クレジットカードの解約には注意点もありますが、今回紹介した方法を参考にすればデメリットなく手続きを進められます。
最後に、セディナカードよりもお得で「おすすめのクレジットカード」を５枚紹介します。
セディナカードを解約してでも作りたい！
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