今回は「ゼビオカードの解約方法」について解説します。
ゼビオカードを作ったものの、以下のような理由から解約を考えている人も多くいます。
「あまり使う機会がなかった…」
「他に作りたいカードができた…」
「年会費を払い続けるのが、もったいない…」
そこで今回は、ゼビオカードを「たった数分」で解約する手順をわかりやすく、まとめました!
この記事を読めば、
などの内容が分かります。
そこで本記事では、知識不足が原因で損をしないために「解約の正しい手順」や「気を付けるべき点」など、ゼビオカードの解約に必要な情報を網羅しました。
さらに「クレジットカードの信用情報(クレヒス)」や「捨てる&残すカードを選ぶ基準」などの上級者向けの知識もまとめています。
ぜひ最後まで読んで参考にしてくださいね。
\「ゼビオカード」を解約してでも作りたい!/
【今すぐできる!】ゼビオカードの解約方法2選(手順・必要なもの)
ここでは、ゼビオカードの解約方法をまとめました。
「簡単にできる解約手順」を紹介しているので、ぜひ参考にしてください。
ゼビオカードの解約方法は、「電話」と「インターネット」の2通りがあります。
それぞれの連絡先や手順を紹介します。
方法1. 電話での解約:ゼビオカードデスク

ゼビオカードを手元に用意した上で、ゼビオカードデスクへ電話連絡し、「解約したい旨」を伝えましょう。
ゼビオカードデスク
| 電話番号 | 03-6893-8288 |
|---|---|
| 受付時間 | 月曜日~金曜日:9:00~17:30 土日/祝日:9:00~17:00 |
一般的に会社の休憩時間にあたる12~13時、そして電話窓口が締まる直前の16時~17時は電話が混み合うことが予想されるので、待ちたくない場合にはこの時間を避けたほうがよいでしょう。
また、連休前後や休日明けは電話が混雑しやすく、混雑状況によっては電話が繋がるまで時間を要してしまうこともあるので注意が必要です。
方法2. インターネットでの解約:ゼビオ・ヴィクトリアカード退会申込フォーム

つづいて、インターネットからの解約方法を紹介します。
クレジットカードを手元に用意した状態で「ゼビオ・ヴィクトリアカード退会申込フォーム」にアクセスし、必要情報を入力します。
インターネットの場合、24時間手続き可能ですが、電話と違って即時退会とはなりません。
ゼビオカードデスクで申込内容を確認し、入力情報に不備がある場合にはメールまたは電話連絡があります。
通常5営業日以内に何も連絡がない場合には、退会処理が完了となります。
解約手続きに「必要なもの」

ゼビオカードの解約手続きに必要なものは、以下です。
- クレジットカードの番号
- 暗証番号
- 本人確認のための情報(住所、生年月日、氏名、登録時の電話番号)
手元にゼビオカードを用意しておくと、電話・退会申込フォーム共にスムーズに対応できます。
退会申込フォームを利用する場合には、以下の情報が追加で必要です。
- ポイントカード番号
- メールアドレス
- 退会希望理由
ポイントカード番号はカード券面に記載されているので、ゼビオカードが手元にあれば対応可能です。
解約理由例一覧

クレジットカードの解約を電話で手続き場合、解約理由を聞かれることがあります。
そこでここでは、ゼビオカードの解約理由例を一覧で紹介します。
- もう使わなくなったから
- カード枚数が増えすぎて、管理が大変になったから
- 限度枠を超えてしまったので、カードを減らさないといけないから
- 別のカードにポイントを集約したいから
- 年会費が高いから
※ただし、無理に引き留められることはないので、正直に答えても問題ありません。
年会費が高いクレジットカードの場合は、解約時に「ポイントプレゼント」「年会費の割引」などの条件を提示されて引き止められることもあるようです。
解約の電話が繋がらない場合は?

営業時間内なのに電話が繋がらない場合、コールセンターが混雑している可能性があります。
そこでここでは、「混在している時間帯」と「狙い目の時間帯」をそれぞれ紹介します。
時間帯
| 混雑している時間帯 |
|
|---|---|
| 狙い目の時間帯 |
|
混雑している時間帯
土日祝日や平日の12時~13時前後は電話が集中して混雑するので、それ以外の時間に電話するのがおすすめです。
特にお昼の時間帯は、日本のビジネスマンが12時~13時の間しか休憩が取れないため、電話が集中してしまうので、できれば避けましょう。
さらにクレジットカード代金の支払日&その翌日は、カード会社のコールセンターが一番混み合うと言われています。
※支払日とは、クレジットカード代金が銀行口座から引き落とされる日のこと
なぜなら「引き落とし日が今日なのに入金を忘れてしまった!」という人が、慌ててコールセンターに電話するからです。
コールセンターもそれを把握しており、オペレーターの人員を割いているため、解約の窓口が繋がらないことがあります。
空いてる、狙い目の時間帯
一方で空いている時間帯は、「午前中(特に朝一)」や「15時~17時」です。
なかなか「電話が繋がらない」という場合は、こうした時間帯を狙って電話してみてください。
補足:追加カードだけを解約する方法

ゼビオカードは以下のような追加カードを発行できます。
- ETCカード
- 家族カード
ゼビオカード本体だけでなく、追加カードだけ解約することも可能です。
解約方法は、ゼビオカードの場合と同じです。
ゼビオカードデスクに電話連絡し、「追加カードのみ解約したい旨」を伝えましょう。
ただし、家族カードの場合には、家族カードの名義人本人からの申し込みでないと手続きできないので注意しましょう。
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つづいては、ゼビオカードとは「どんなカードのなのか?」について見ていきます。
ゼビオカードとは?こんなカード!
ゼビオカードは、ゼビオカード株式会社が発行しているクレジットカードです。
ゼビオカード株式会社は、スーパースポーツゼビオやヴィクトリアを運営するゼビオ株式会社と、UCカードを運営するみずほ銀行の子会社であるユーシーカード株式会社が合同で設立しています。
スポーツとクレジットカード運営といった、それぞれの得意分野を活かしたクレジットカードであることが魅力です。
ゼビオカードはもちろんのこと、ヴィクトリアカードなども発行しています。
ゼビオカード

ゼビオカードとは、年会費が初年度無料、次年度以降税込1,375円で利用できるカードです。
2年目以降も年間5万円以上の買い物、またはゼビオカード株式会社が提供しているWEBサービス「アットユーネット」への登録で無料となります。
ポイントプログラムも充実していて、ゼビオ各店で会計の際にゼビオカードを提示・クレジット決済を行った際に付与されるポイントは、買物合計金額100円(税別)ごとに3ポイントです。
ポイントアップモールというサイトも用意されていて、こちらのサイトを経由してショッピングをするとさらに特別ポイントが付与されるサービスもありますが、こちらは残念なことに2023年1月30日でサービスが終了してしまいます。
購入した商品の万が一の破損・盗難などを保証するショッピングプロテクションも用意されていて、年間限度額10万円まで保証されるのも魅力です。
入会特典として商品割引券1,000円分がもらえますのも嬉しいですね。
ヴィクトリアカード

ヴィクトリアカードとは、ゼビオカードと同じくゼビオカード株式会社が発行しており、特徴はゼビオカードとほぼ一緒です。
ヴィクトリア各店でヴィクトリアカードを提示・決済すると買物合計金額100円ごとに3ポイントが付与されます。
全国1,500ヶ所のゴルフ場のネット予約でもポイントが溜まるのも特徴です。
ヴィクトリアカード・ゼビオカード共に解約したいときには、電話またはWEBでの退会申込フォームで簡単に手続きできるのも、安心できるポイントですね。
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ゼビオカードの解約前に確認すべき注意点

ここではゼビオカードを解約する前に確認すべきポイントや注意点をまとめました。
知らずに解約して損をしてしまうことがないように、事前に確認しておきましょう。
注意点1. 貯まっていたゼビオポイントは失効する
ゼビオカードを解約した時点で、溜まっていたゼビオポイントは失効してしまいます。
ゼビオポイントは、ゼビオカードで買い物をすると貯まるポイントです。
ゼビオ各店で買い物した場合には、100円ごとに3ポイントも付与されます。
しかし、解約するとこのポイントが全て失われてしまうのは非常にもったいないです。
ゼビオカードが提供するWEBサービス「アットユーネット」でポイント残高が確認できるので、解約前に確認し、計画的に使い切りましょう。
注意点2. 家賃/光熱費/公共料金/スマホ料金/サブスクなど「定期支払い」の変更手続きが必要となる
ゼビオカードで家賃や光熱費、携帯電話料金、各種サブスクリプションサービスなどの支払いを行っている場合、カード解約により定期支払いが継続できなくなります。
そのままにしていると、料金の滞納になってしまうので、賃貸物件の退去要請や水道ガス電気といったライフラインの停止、携帯電話の不通や各種サービスの強制退会になることもあるので注意が必要です。
そのため、解約前にはゼビオカードで定期支払いをしているサービスを確認し、必ず他のカードや別の決済方法へ支払先を変更しましょう。
注意点3. ETCカード・家族カードなどの追加カードも同時解約となる
ゼビオカードを解約すると、追加カードとして申し込んでいたETCカードや家族カードも同時に解約となります。
車のETC車載器にETCカードを挿しっぱなしにしている方は、特に注意が必要です。
解約と同時にETCカードが使えなくなるので、そのままにしているとETCゲート突入時にゲートが開かず、場合によっては後続車との事故も起こりえます。
また、ゲートが開かないことによりETCレーンの一時封鎖が発生し、交通渋滞に繋がるので注意しましょう。
家族カードを配偶者やお子さんに持たせている場合には、家族カードが急に使えなくなって困ったということがないよう、解約前に事前に確認しておくとよいでしょう。
注意点4. 付帯サービスや優待特典も利用できなくなる
ゼビオカードを解約すると、カード特典の付帯サービスや提携サービスが受けられなくなります。
付帯サービスで代表的なものは、ポイント還元やショッピングプロテクションです。
解約直後に購入商品が破損してしまい、ショッピングプロテクションによる保証が受けられない、ということにならないよう気を付けましょう。
また、提携サービスであるレンタカーの割引サービスなども解約後は受けられなくなります。
注意点5. 決済に使える国際ブランドの種類が減ってしまう
クレジットカードを利用するのであれば、国際ブランドを複数持っていると便利です。
利用するお店によっては、特定の国際ブランドしか使えない場合があります。
そういった場合にクレジットカードで決済できない、とならないように国際ブランドにも注目しておきましょう。
尚、ゼビオカードの国際ブランドはMasterCardです。
他のMasterCardのクレジットカードを持っているか、またはMasterCardでの決済がなくても困らないか、事前に確認しておくと良いでしょう。
注意点6. 通販の決済はクレカがないと不便
最近は通販サイトが便利になり、利用する方が増えています。
この通販サイトを利用する上で、料金の支払いにクレジットカードは欠かせない存在です。
クレジットカード決済であれば、決済タイミングは即日となるので、商品発送もすぐ行われます。
銀行振込や代金引換といった決済手段もありますが、時間と手間、そして時には手数料がかかることもあるでしょう。
また、クレジットカード決済しか対応していない通販サイトもあるので注意が必要です。
ゼビオカードを解約する際には、通販サイトなどで使えるクレジットカードを他に持っているかを確認してみてください。
注意点7. 分割払い/ボーナス払い/リボ払いなどの「残債務」があれば解約予約となる(完済まで退会不可)
分割払いやボーナス払い、リボ払いを利用している場合、解約手続きをしても解約完了とはなりません。
未払いの残債務がある場合、その返済が完了するまで解約予約といったステータスになります。
分割払いやリボ払いなどの返済は解約手続き後も毎月続き、その完済をもって初めて解約完了です。
また、未払いの利用残高がある場合には、一括請求となる場合もあります。
そうなると急にまとまった支出が発生することもあるので注意してください。
注意点8. WEBサービス『アットユーネット』も利用できなくなる
ゼビオカードを解約すると、WEBサービスである「アットユーネット」も退会となります。
「アットユーネット」で確認できたカード利用に対する請求金額も確認できなくなるので、その後の請求金額を知りたい場合にはゼビオカードデスクに問い合わせが必要です。
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ゼビオカードを解約してもデメリットがない退会タイミングはいつ?

クレジットカードの解約は、タイミングによってデメリットが生じてしまいます。
そこで、ここではゼビオカードを解約してもデメリットがない退会タイミングを紹介します。
あらかじめ理解した上で解約を進めれば、損をする心配はなくなります。
タイミング1. 残ったゼビオポイントを交換するか、使い切ってから
ゼビオポイントを使い切ったタイミングが良いでしょう。
ゼビオカードの使用で貯まったゼビオポイントは、クレジットカード解約とともに失効してしまいます。
そのため、ゼビオポイントが残った状態で解約してしまうのはもったいないというデメリットです。
貯まったゼビオポイントを計画的に使い切ってから解約するのが良いでしょう。
タイミング2. カード自動引き落としの変更手続きをしてから
ゼビオカードで自動引き落としをしている場合、その変更手続きがすべて完了してから解約するのが良いでしょう。
自動引き落としの変更手続きが完了しないまま解約すると、支払いが滞納してしまい、最悪のケースでは差し押さえなどのリスクに発展してしまうといったデメリットが生じます。
あらかじめ自動引き落としになっているものを確認し、解約前に支払うカードや支払い方法を変更しておきましょう。
そうすれば解約後にあわてて変更することもなくなって安心ですよ。
タイミング3. カード入会から半年以上経過してから
クレジットカード全般に言えることですが、解約するのであれば新規入会から半年以上経過してからにしましょう。
クレジットカードの入会・解約の履歴は、信用情報機関に登録されます。
信用情報機関に登録された情報は、他のクレジットカード会社も確認できるので、半年未満の解約履歴があると、カードをつくってもすぐ解約する方と思われて審査が通りづらくなる可能性もあるのです。
そのため、入会から半年以上経過してから解約するのが良いでしょう。
タイミング4. 年会費が発生する前
年会費は一年分なので、もし年会費を払った直後に解約すると、年会費を払った分だけ損してしまいます。
そのためクレジットカードの解約は、年会費分のサービスや特典を受けてから解約しましょう。
クレジットカードを解約するタイミングは、年会費の支払いが発生する前月までの解約がおすすめです。
ゼビオカードの年会費が発生するタイミングはいつ?
カード有効期限月の2か月後になると、年会費が請求されます。
<たとえば?>
カード裏面の有効期限は「月/西暦(下二桁)」で表示
有効期限が「09/22」なら、2022年11月に請求されます。
※もし手続きに時間がかかった場合、次年度の年会費が発生してしまう可能性もあるので、余裕を持って解約連絡しましょう。
ちなみにWEBサービス「アットユーネット」に登録すると、ゼビオカードの年会費が無料になるので、おすすめです。
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ゼビオカードを解約した後の処分方法は?【悪用防止】

クレジットカードには多くの個人情報が含まれています。
その情報が流出し、悪用されないためにも、ハヤミやシュレッダーで細かく切断して処分しましょう。
特にICチップや磁気ストライプには個人情報が記録されているため、復元不可能なレベルまで細かく切り刻む必要があります。
クレジットカードに記載されている会員番号やセキュリティコード、ポイントカード番号などもわからないように細かく切断してください。
近年は情報を復元する技術も進んでいるようで、悪用されるリスクも増加しています。
そのため、ご自身で思うよりもさらに念入りに切断しましょう。
復元されて悪用されるリスクを最小限におさえるため、切断したカードを何回かに分けてゴミとして出すのもおすすめです。
尚、ETCカードや家族カードも同様な方法で処分してくださいね。
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ゼビオカードの解約は代理でできる?

基本的にゼビオカードの解約は契約者本人のみしかできません。
しかし、例外的に契約者本人以外でも解約手続きができる場合もあるのです。
ここからは、契約者本人以外による解約手続きについて説明します。
契約者本人が病気や死亡した場合、ゼビオカードの解約は本人以外でもできる?
契約者本人以外が解約できる例外ケースの1つが、契約者本人が死亡した場合です。
家族または代理の方が解約する場合には、以下に電話することで解約手続きができます。
ゼビオカードデスク
TEL:03-6893-8288
月曜日~金曜日:9:00~17:30
土日/祝日:9:00~17:00
解約手続きの電話をする際は、クレジットカードを手元に用意し、少なくとも契約者本人の氏名・生年月日・住所・電話番号などを用意しておくと良いでしょう。
また、病気などやむを得ない理由がある場合には、その状況や程度によって対応してもらえることがあるので、必要に応じてゼビオカードデスクまで電話で相談してみてください。
親が認知症になったら、子供や親族がゼビオカードを解約できますか?
契約者本人以外が解約できる例外ケースとして、親が認知症になってしまった場合なども認められることが多いです。
そのような場合には、子どもや代理人が以下に電話して相談することで対応してもらえます。
ゼビオカードデスク
TEL:03-6893-8288
月曜日~金曜日:9:00~17:30
土日/祝日:9:00~17:00
解約手続きの電話をする際は、クレジットカードを手元に用意しておきましょう。
その際、契約者本人の情報が確認されるので、ご家族が対応するとよりスムーズです。
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ゼビオカードの解約後に再入会できる?

ゼビオカードを解約した履歴があっても、再入会が可能です。
しかし、一定期間が経過していないと再入会が認められない場合があり、改めて入会審査が実施されるため状況によっては入会ができない場合があるので、解約する際は再入会する可能性についても慎重に検討したほうが良いでしょう。
ゼビオカードは再入会時にも審査が実施される
ゼビオカードは、再入会時にも審査があります。
以前入会していたときと収入や借入状況が変化している可能性があるため、その状況を確認するための再審査です。
再審査の基準は、新規入会時の基準と基本的には同一とされていますが、初回に入会したときの利用状況も大きく影響します。
初回入会時にすぐに解約したり、入会特典目当てが明白であったり、カードを利用せず解約した場合は、審査が厳しくなるケースもあるのです。
再入会する可能性があるならば、初回よりも審査が厳しくなることを前提に、解約を慎重に検討するほうが良いでしょう。
再入会の場合、新規入会の特典(ポイントや割引優待キャンペーンなど)は受け取れない
一般的に、クレジットカードの再入会は新規入会とは異なるため、新規入会特典は受けられません。
ゼビオカードには新規入会特典に1,000円分の商品割引券があります。
これはとても魅力的ですが、新規入会を促すための特典なので、再入会では受け取ることができません。
再入会時には受け取れないと書いていないこともあるので、基本的には受け取れない前提で考えておくほうが良いでしょう。
新規入会特典は時期に応じて変わることもあるので、新たな特典目当てに再入会してみたものの、特典を受けられなくてがっかり、とならないよう注意してください。
審査を通過しても以前のカードは利用できない
再入会で審査が通った場合、以前のカードを処分せず手元に残っていた場合でも、そのカードを利用することはできません。
新たなカードが発行されると、カード番号やセキュリティコードも前のカードとは異なる新しいものになっています。
以前のカードは店頭での使用はもちろん、通販サイトなどでも使うことはできません。
審査が通ってから新しいカードが届くまでの間は、以前のカードを無理に使おうとせず、新しいカードの到着を待ちましょう。
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ゼビオカードを解約すると信用情報に傷がつくって本当?

クレジットカードを日常で問題のない範囲で使用していれば、解約によって信用情報(クレジットヒストリー、いわゆるクレヒス)に傷がつくことはありません。
しかし、場合によっては信用情報に傷がつくこともあるのです。
ここからは、信用情報に傷がつくことについて説明します。
信用情報に傷がつくとどうなる?(クレヒスへの影響)
信用情報に傷がつくと、クレジットカードの新規入会ができなくなることがあり、現在持っているクレジットカードの利用が停止されることもあります。
信用情報に傷がつく影響は、クレジットカードだけにとどまりません。
ローンが組めない、賃貸物件を借りられないなどの影響もでてきます。
また、連帯保証人になれない場合もあるので、住宅や車のローンを借りづらくなることもあるのです。
ただし、あくまでも個人の信用情報なので、配偶者や子どもなどの家族には影響ありません。
また、信用情報の傷は5~10年ほどで回復すると言われているため、傷が回復すれば改めてクレジットカードの申込みなどが可能となります。
信用情報に傷がつく危険性があるケース
クレジットカードを日常の範囲内で利用する分には傷がつくことはありません。
しかし、不適切な利用によって信用情報に傷がついてしまう危険性があるため、そのような方法は回避したいところです。
ここでは、傷がついてしまう可能性のあるケース2つを説明します。
①短期間で解約した場合
信用情報に傷がついてしまう可能性のあるケース1つめは、短期間での解約です。
信用情報機関には入会と解約の記録が残るので、短期間で解約したこともあわせて記録されるのです。
クレジットカード会社は新規入会申込みがあった際、この情報を参照して審査を行います。
クレジットカード会社から見れば、新規入会特典を提供しているのにクレジットカードが使われずに解約されてしまっては、お金と手間だけかかり利益にならないと思うことでしょう。
そのため、審査が通らなくなる可能性があるのです。
そうならないためにも、短期間での解約には十分注意しましょう。
②一度もカードを使わずに解約した場合
信用情報に傷がついてしまう可能性のあるケース2つめは、一度もクレジットカードを使わないままの解約です。
信用情報機関には、クレジットカードの利用履歴も残ります。
クレジットカード会社は新規入会申込時にクレジットカードの利用履歴も照会するため、利用履歴がまったくないクレジットカードを持っていることがわかれば、新規でカードを発行したところでカードが使われず、手間だけかかり利益にならないと思われても仕方ありません。
そうなるとやはり、審査が通らなくなることがあるので注意しましょう。
最近では、クレジットカード会社も新規入会特典だけ受け取りクレジットカード未使用のまま解約されるのを避けるため、クレジットカードの利用履歴が確認された後に遅れて新規入会特典を付与するケースもでてきています。
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ゼビオカードのよくある退会理由!解約した方がいいケースは?

解約するにも場合によってはリスクがあるので、簡単な条件をクリアすれば年会費のかからないゼビオカードは解約しないほうがいいのでは、と考えられる方もいることでしょう。
しかし、場合によっては解約を考えたほうが良いケースもあります。
ここからは解約を考えたほうが良いケースを4つ紹介するので、参考にしてくださいね。
解約理由1. 使用頻度が少なく、年会費だけがかかり続けている時
使用頻度が少ないのであれば、解約の対象として検討したほうがよいでしょう。
ゼビオカードの場合、使用頻度が少なかったとしてもWEBサービス「アットユーネット」に登録することで年会費が無料になりますが、そうでない場合には使わないクレジットカードに年会費を払い続けるのはもったいないです。
また、使っていないクレジットカードは紛失や不正利用の危険性もあり、それが起こったとしても気づきにくいということもリスクとなってしまいます。
新規入会当初は必要でつくったクレジットカードでも、月日が流れれば必要なくなることもあるので、使わなくなったのであれば解約してしまってもよいでしょう。
解約理由2. ポイントが分散してしまい、貯まりづらくなってしまった時
クレジットカードが複数あると、その分クレジットカード利用で付与されるポイントも分散してしまいます。
ポイントをなるべく1つにまとめるためにも、解約の対象として検討したほうが良いでしょう。
ポイントを1つにまとめることでクレジットカードの利用金額も増えるので、それによりポイント付与率アップやボーナスポイントの付与、また年会費が無料になったりする場合があります。
ポイントが分散することによって、交換したい商品までポイントがなかなか届かないといったことや、交換する前にポイントの有効期限が切れてしまったなどのデメリットも発生する可能性があります。
それらを回避するため、クレジットカードの整理として解約を検討しましょう。
解約理由3. カードの所有枚数が多く利用限度額を超えてしまい、新しいカードを作れなくなった時
持っているクレジットカードが多くなるほど、新しいクレジットカードが作りづらくなります。
新しいクレジットカードを作りたいときに困らないように、解約の対象として検討するのも良いでしょう。
クレジットカードは総量規制がされていて、クレジットカード全てを足し合わせた限度枠が年収の1/3程度になっています。
クレジットカードそれぞれに限度額が設定されているので、増やせば増やすほど総量を圧迫してくのは当然です。
いざというときのために限度枠に余裕をもたせておくため、クレジットカードを複数持っているのであれば、整理のために解約を検討してみましょう。
解約理由4. カードごとの管理がストレスになったり、月々の支払いの集計が複雑になってしまった時
クレジットカードを複数使っていると、月々の支払いも複雑になっていきます。
月々のお金の流れをシンプルにしたいなら、解約を検討したほうが良いでしょう。
クレジットカードの支払日は月初・月中・月末とさまざまです。
それだけでも月々のお金の流れが複雑化してしまいます。
お金の流れの複雑化により、支払日にお金が足りない、といったトラブルが起こる可能性もあるので、それは何としても避けたいですよね。
そうならないためにも、お金の流れを整理してシンプルにすることは大切です。
クレジットカードの分散による使いすぎを防止する意味でも、クレジットカードを集約することを検討しましょう。
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ゼビオカードを強制解約されないためには?

せっかく作ったクレジットカードですから、ご自身のライフスタイルに合っている間は使い続けていきたいですよね。
クレジットカードを日常の範囲内で普通に使っている分には問題ありませんが、不適切な使い方をすると強制解約となってしまう場合もあります。
強制退会は信用情報にも残ってしまい、デメリットだらけです。
その内容を詳しくみていきましょう。
クレジットカードが自動解約・強制解約された事例もある
クレジットカードは自動的、または強制的に解約される場合があります。
料金の支払いが遅延し、督促にも応じないケースはその代表例です。
不正使用の場合も自動的、または強制的に解約されるケースとして考えられますが、実は不正使用は意外と身近にあります。
例えば、家族や友人にクレジットカードを貸し出して本人以外が使用するケースや、クレジットカードでブランド品や宝石品などを購入し、それらを現金化するケースなどは不正にあたりるので、正しく使用するよう心がけましょう。
尚、登録情報の虚偽も解約対象となる場合があるので、注意が必要です。
強制解約されると一括での支払いが必要となる
強制解約されると、残債務を一括で返済しなければなりません。
分割払いやリボ払いがある場合、それらもまとめて返済を求められるので、請求金額も巨額になる可能性があります。
手持ちがないから分割にしたい、などの希望も聞き入れられません。
返済金額の大きさに対応できないでいると、資産を差し押さえられるリスクにもなりえます。
給与の差し押さえに発展すれば、職場へ連絡が行ってしまうので、社会的信頼へのダメージも避けられません。
強制解約による一括返済はデメリットがとても大きいため、そうならないよう注意しましょう。
特に短期間で繰り返し解約すると信用情報に傷がつく
1回や2回の短期間での解約は問題になりません。
しかし、それ以上に短期間で解約を繰り返した場合には信用情報に傷がついてしまいます。
クレジットカードの新規入会特典だけを目的とした短期間での入会・解約の繰り返しや、勧められるがままあまり考えずに入会してしまったクレジットカードを使わないまま解約するといったこともあるでしょう。
無計画にそういった行動を繰り返すことが、信用情報に傷を残してしまうのです。
信用情報に傷がつくことはデメリットしかありません。
そうならないように、ご自身の目的に合い、長期で使えそうなクレジットカードを慎重に検討して申し込むと良いでしょう。
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クレジットカードを断捨離する基準:複数枚あるカードの中でどれを残す?

クレジットカードにはさまざまな種類があります。
それぞれにメリットがあるので、複数のクレジットカードを持っている方も多いことでしょう。
ここではクレジットカードを持ちすぎているから整理したいという方に向けて、残すべきクレジットカードの判断基準4つを説明します。
基準1. 年会費無料のカードを残す
1つめは年会費無料であることです。
年会費の大小はクレジットカードにより異なりますが、年会費が発生するクレジットカードが複数あれば、意外と費用がかかってしまいます。
その点、年会費無料のクレジットカードであれば、クレジットカード自体をあまり使わなかったとしても、またクレジットカードを複数枚持っていたとしても余計な出費はありません。
とりあえず残しておくと判断しても、お財布にやさしいのがメリットです。
基準2. ポイント還元率が高いカードを残す
2つめはポイントの還元率が高いことです。
クレジットカードを使用する大きなメリットがポイントにあります。
ポイント還元率とはクレジットカード使用料金に応じて付与されるポイントの割合を指すため、高ければ高いほどお得ということですね。
一般的なクレジットカードでは、ポイント還元率が0.5%のことが多いです。
そのため、それ以上のポイント還元率があるカードを残す対象として考えると良いでしょう。
ポイント還元率が1%以上であれば高還元率と言われるため、そのようなクレジットカードを残しておくとお得ですね。
基準3. 付帯サービスが充実したカードを残す
3つめは付帯サービスが充実していることです。
クレジットカードにより、さまざまな付帯サービスが自動でついてきて利用できます。
例えば空港ラウンジの利用や旅行での障害保険、商品の破損・盗難の保証、ホテルや飲食店の優待サービス、ETCカードや家族カードの無料追加などがよくある付帯サービスです。
ゴールドカードやプレミアムカードなどの高ステータスカード専用の特典もありますね。
多々ある付帯サービスの中でも、ご自身がよく使うサービス、またはあると便利なサービスがあるクレジットカードを残しておくと良いでしょう。
基準4. 海外で使用できる国際ブランドのカードを残す
4つめは海外で使用できる国際ブランドであるということです。
海外で使える国際ブランドといえば、VISAやMasterCardが有名ですね。
特にVISAは全世界でのシェアがトップなので、とりあえずVISAを残すという選択でも問題ありません。
JCBはハワイ、MasterCardはヨーロッパで使えることが多いので、海外旅行や海外出張が多い方は、よく行くエリアで使い勝手の良い国際ブランドを残しておくと良いでしょう。
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ゼビオカードの解約でよくある質問と回答

ゼビオカードの解約でよくある質問をまとめていきます。
クレジットカードの解約に関する情報は、クレジットカード会社も積極的に出していないのでわからないことが多く、不安ですよね。
ここからよくある質問と共に、回答もつけて説明します。
- ゼビオカードを解約すると手数料(違約金/解約金)はかかる?
- ゼビオカードを解約したのに支払い請求や引き落としが続くのはなぜ?
- ゼビオカードの解約後、解約証明書(退会証明書)は発行した方がいいの?
- ゼビオカードを解約したいのにカード会社に電話が繋がらないときは?
- ゼビオカードを一度も使わず解約しても大丈夫?
- ゼビオカードを引き落とし前に解約したらどうなる?
- ゼビオカードの解約時に引き止めはある?
- ゼビオカードを解約し忘れていて年会費が引き落とされてしまったけど返金される?
- ゼビオカードを郵送で受け取れず、保管期限が切れたら解約になる?
- ゼビオカードで特定の請求や引き落としを停止させる方法はある?
ゼビオカードを解約すると手数料(違約金/解約金)はかかる?
ゼビオカードを解約する際、手数料や違約金・解約金はかかりません。
電話や退会申込フォームで簡単に、かつ無料で解約できるので安心ですね。
他のクレジットカードの場合、一定期間クレジットカードの利用がなければ違約金が発生することもあるので、新規でクレジットカードを申し込むときや解約するときにはしっかり確認しましょう。
ゼビオカードを解約したのに支払い請求や引き落としが続くのはなぜ?
ゼビオカードの解約後も、残債務がある場合には支払い請求や引き落としが続くことがあります。
分割払いやリボ払いは解約前と同様に返済完了まで支払いが続くるため、気になる方は解約前に一括払いを検討するのも良いでしょう。
サブスクリプションサービスがしっかりと解約できていない場合や公共料金などの定期支払いがゼビオカードのままとなっている場合にも、請求が続くことがあります。
その場合には対象となる定期支払いの解約や変更を改めて確認しましょう。
ゼビオカードの解約後、解約証明書(退会証明書)は発行した方がいいの?
住宅ローンなどの借入をする際、審査がおりる条件としてクレジットカードの解約を求められるケースがあります。
そういった場合にクレジットカードを解約したことを証明する書類が解約証明書です。
解約証明書はカード会社に依頼すると発行してもらえます。
尚、解約後も分割払いやリボ払いの支払いが続いている場合、まだ解約完了となっていないため、返済が完了してからでないと解約証明書は発行されません。
ローンの審査に影響することもあるので、解約時の残債務はしっかり確認しましょう。
ゼビオカードを解約したいのにカード会社に電話が繋がらないときは?
ゼビオカードデスクに電話がなかなか繋がらないこともあります。
特に連休前後や休日明け、または平日の12時~13時のお昼休みの時間や窓口が締まる直前の16時~17時は電話が混み合い繋がりにくいでしょう。
どうしても電話が繋がらない場合は、その日程や時間を避けて電話することをおすすめします。
また、土日や祝日もゼビオカードデスクは電話受付をしているので、時間に余裕のあるときにかけてみるのも良いですね。
それでも電話が繋がらない場合は、WEBから退会申込フォームを利用しましょう。
ゼビオカードを一度も使わず解約しても大丈夫?
ゼビオカードを一度も使わずに解約することは可能です。
しかし一度もクレジットカードを使用しなかったという履歴は信用情報に記録されてしまいます。
解約後に新しくクレジットカートを作ろうとした場合や、ゼビオカードへの再入会を希望する場合に審査が厳しくなる可能性があるので、そのリスクはしっかりと理解しておきましょう。
ゼビオカードを引き落とし前に解約したらどうなる?
ゼビオカードの引き落とし前に解約しても、解約前同様に引き落としされます。
クレジットカードを解約しても、残債務がある場合には返済が完了するまで引き落としは解約前と同様です。
特に分割払いやリボ払いがある場合には、解約後も引き落としが長く続く場合があります。
早期に解約を完了したい場合には、解約前の一括返済を検討するのも良いでしょう。
ゼビオカードの解約時に引き止めはある?
一般的には、ステータスカードを使用している場合に引き止めに合うケースもあるようです。
ステータスカードを持っているということは、年会費を払い年間利用額も高額となるため、クレジットカード会社としては優良顧客となります。
引き止めを行うことで継続利用してもらえるならば、企業としてそうすることもあると覚えておくとよいでしょう。
ゼビオカードを解約し忘れていて年会費が引き落とされてしまったけど返金される?
ゼビオカードの解約し忘れで年会費が引き落とされてしまった場合、その年会費が返金されることはありません。
年会費請求のタイミングを迎えてしまうと、たとえ1日しか経過していなくても1年分全額支払うことになります。
年会費が請求されるタイミングは利用者によって異なるので、解約時に余計な年会費を払いたくない場合には、ご自身の年会費が発生するタイミングをよく確認して解約手続きをすすめましょう。
ゼビオカードを郵送で受け取れず、保管期限が切れたら解約になる?
クレジットカードは簡易書留で郵送されるため、必ず手渡しで受け取らなければなりません。
自宅に不在で受け取れなかった場合、郵便局に1週間程度保管されているので、不在通知から郵便局へ再配達の手続きを行いましょう。
郵便局の保管期限を過ぎてしまうと、クレジットカード会社へ一度戻されてしまいます。
この場合、初回の戻りであれば、もう一度再配達をしてもらえますは、それでも受け取れずにクレジットカード会社へ戻ってしまった場合、以後クレジットカード会社による再配達の対応はできなくなるので注意してください。
ゼビオカードで特定の請求や引き落としを停止させる方法はある?
特定の請求や引き落としを停止させる方法はありません。
しかし、一部例外があります。
その例外とは、クレジットカードで購入した商品に問題がある場合に「支払い停止の抗弁権」を行使して売買契約を取り消したいときが該当します。
クレジットカード会社は商品販売者に代わって購入者へ料金の請求を行っているので、クレジットカード会社への支払いを拒否する権利が「支払い停止の抗弁権」です。
そういったケースが発生場合には、ゼビオカードデスクに電話相談しましょう。
\「ゼビオカード」を解約してでも作りたい!/
まとめ

- ゼビオカードの解約手続きは「電話」「WEBでの退会申込フォーム」のいずれかで可能
- 解約するとゼビオポイントも失効する
- 年会費の発生タイミングは「カード有効期限月の2か月後」
- ETCカードや家族カードも同時解約となる
- 再入会も可能だが、再度審査が必要
- 契約者本人の死亡や特別な病気による代理解約が可能
- 入会特典目当てで短期解約した場合、ブラックリスト入りする恐れがある
- 電話がつながらない場合は平日12時~13時の時間を避け、15時以降など比較的空いている時間帯にかけ直す
この記事では、「ゼビオカードの解約方法」について詳しく解説しました。
ゼビオカードは解約と同時に使えなくなってしまうため、家賃や光熱費、サブスクなど「継続的な支払い」に使っている人は注意しましょう。
解約方法は「電話」「WEBでの退会申込フォーム」のうち、どちらか好きなものを選べるので便利です。
解約方法は以下の2択
| 電話番号 | 03-6893-8288 月曜日~金曜日:9:00~17:30 土日/祝日:9:00~17:00 |
|---|---|
| WEBでの退会申込フォーム | クレジットカードを手元に用意した状態で「ゼビオ・ヴィクトリアカード退会申込フォーム」にアクセスし、必要情報を入力 |
手続きにかかる時間も「たった数分」なので、ゼビオカードは「解約しやすいカード」と言えます。
クレジットカードの解約には注意点もありますが、今回紹介した方法を参考にすればデメリットなく手続きを進められます。
出典:この記事で紹介している情報は、ゼビオポイントカード利用規約などの公式情報をもとに作成しています。
最後に、ゼビオカードよりもお得で「おすすめのクレジットカード」を5枚紹介します。
ゼビオカードを解約してでも作りたい!
【おすすめカード5選】
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